to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Vodafone evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim bozulduğu için başka bir yerden TP Link VR 400 model bir modem aldım. Kurulumunu yaptığımda internet bağlantısı sağlanamadı ve sürekli bağlantı sorunu yaşadım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana kurulum yapan teknik personelin geleceği söylendi. Ancak ekip iki kez gelmesine rağmen sorunu çözemediler ve üstüne bana yeni modem satmaya çalıştılar. Şu anda hâlâ internete erişimim yok ve mağdurum.
Abone numaram: 0544*****16 70. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde, kurulumdan anlayan ve gerçekten çözüm üretebilecek bir teknik ekibin yönlendirilmesini istiyorum. Bir aydır internete giremiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; hem mobilde tüm ailem ve ben, hem de ev internetinde Vodafone Net kullanıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında hiçbir çözüm alamıyorum. Vodafone ev interneti hizmetim 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Ayrıca, hizmeti kullandığım d...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, şifre ve bağlantı hatası veriyor, internete giremiyorum. Defalarca aramama rağmen teknik ekip bir türlü gelmedi. Her seferinde “gelecekler” deniyor ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu yıl içinde abartısız 60-70 kez Vodafone'u aramışımdır. Çoğunlukla markanın saçma sapan telesekreterinden öteye geçemedim, bazen de bir müşteri danışmanına ulaşabildim ama sonuç değişmedi. Haftanın en az 3-4 günü ya bağlantı kopmasından ya da...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır modemimin çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Huawei marka modemim, 70m2’lik evimde odalar arasında bile yeterli sinyal sağlayamıyor. Özellikle geceleri ve evde birkaç kişi olduğunda internet bağlantısı neredeyse tamamen kopuyor, ...
2 Ekim’den beri Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim tamamen arızalandı ve 4 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte toplam 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturulup teknik ekibin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir çö...
Yorumlar