to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş 260 TL Artışıyla Vodafone Net Tarife Zammı
Vodafone Net ev internetinde “Fiber 100 – 2025 Bahar Kampanyası” müşterisiyim. Taahhüdümün 16 Mayıs tarihinde bitecek olması nedeniyle yeni teklif almak için görüştüğümde, şu an ödediğim yaklaşık 409 TL’lik ücretin 669 TL’ye çıkacağı bilgisi verildi. Bir anda 260 TL civarında artışa denk gelen bu zam oranını son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum.
Aynı hizmet için taahhüt biter bitmez bu kadar yüksek bir artış yapılması, müşteri sadakatini ve güvenini zedeliyor. Uzun süredir Vodafone Net kullanıcısıyım ve her taahhüt yenileme döneminde bu şekilde sert zamlarla karşılaşmak istemiyorum.
Vodafone Net’ten beklentim, mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bulundurarak, önceki ödememe daha yakın ve makul bir ücretle yeni bir kampanya veya tarife sunulması ve bu fahiş artışın gözden geçirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
