Vivense Yatak teslimat ekibi

Vivense Beylikdüzü'nden Eti yatak odası aldım. Ürün sunta olarak belirtilmişti fakat suntadan çok daha dayanıksız bir malzeme kullanılmış. Kurulum ekibi montaj sırasında yatağın taşıyıcı sağ tarafını takarken parça, takan kişinin elinde talaş gibi dağıldı. Parçanın en erken bayramdan sonra temin edi...

Vivense onlinedan aldığım 895c07202511 sipariş numaralı ürün için hafta sonu arayıp Pazartesi günü teslimat sağlanacağı bilgisi verildi. Öğleden önce Vivense müşteri hizmetlerini teslimatın ne zaman sağlanacağına dair bilgi verilmesi için kaç defa aramama rağmen teslimat ekibine mail attıklarını söy...

+1

Ben bir yatak odası takımı ayrıca bir karyola, dolap ve komodin aldım. Aldığım karyolayı önden gönderim yaptılar fakat diğer eşyalar gelmedi. Sonrasında hepsinin kurulumu beraber yapılsın diye de bana karyola için gelen kurulum mesajının onaylanmaması istendi. Diğer eşyalar geldi ve benim haberin dı...

14.06.2024 tarihinde fb2b07006563 sipariş numaralı ürünü satın aldım ve ürün teslimat ekibi 13.07.2024 tarihinde teslimatı gerçekleştireceklerini bildirip onayımı aldılar fakat teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat ekibinden kaynaklı bir problem olduğunu söylediler, yeni t...

Vivense'den almış olduğum baza, başlık ve yatak seti 26.12.2023 tarihinde teslim edilecektir şeklinde bir mesaj aldım ve ardından teslim edildiğine dair bir mesaj daha geldi; ancak ürün elime ulaşmadı. Sipariş kodum: 16ca06683387. Ardından fatura kesildi fakat hala ürünüm gelmedi.

28 Ekim Cumartesi günü 180-200 ölçülerinde sipariş etmiş olduğum Asos baza ve başlık 160-200 ölçülerinde getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulum bittikten sonra teslimat ekibi eski yatak ve bazamı alarak gitti. Teslim edilen baza ölçüsü küçük olduğu için yatağım sığmadı ve 10 gündür yatak odasını işga...

Vivense'den 2 kişilik yatak olabilen (naz model) bir koltuk aldık. Showroom'da teşhirde ürün olmadığı için fotoğrafına ve internet sayfasındaki ölçülerine gör ürünü sipariş ettik. Ürün ölçüleri inanılmaz farklı geldi. 65 cm yazan derinlik 110 cm!, 150 cm yazan genişlik 170 cm geldi. Tabii ki kullanm...

07.05.2023 tarihinde avokado grey kuş tüyü pedli yaylı yatak luna notte baza ve başlık seti, gri siparişi verdim. Vakumlu gelen yatak ne yazık ki tam fonksiyonuna ulaşamadı. Sağı solu araya araya iptal ettik. 26.05.2023 tarihinde başka yatak siparişi verdik. Belli bir süre sonra teslim edildi. Baza ...

07.06.2023 tarihinde verdiğim 707105873038 sipariş numaralı Vivense Baza+Başlık+Yatak seti 14.07.2023 tarihinde teslim edildi. Ancak sağ+sol iki adet olması gereken baza ürünü iki adet sol ürün olarak geldiği için tam kurulum yapılamadı. Teslimat ekibi yanlış ürünü evimde bıraktı, doğru ürün geldiği...

Vivense'yi tercih etmemin sebebi kurumsal bir marka olduğunu düşündüğümdendi. 29.05.2023 tarihinde teslim edilecek olan karyolamı teslim almam için beklemem istendi. Sabah 9:00 dan aksam 23:00 e kadar insaat halindeki yeni evimde, iş yerinden izin alıp bekledim. 23:01 de teslimat yapılamayacağı mesa...

Vivense'den 08.11.2022 tarihinde satın almış olduğumuz emma bazalı karyola ürününüz tedarik süreci olan 26.12.2022 05.01.2023 tarihleri arasında teslim edilmemiştir. 18.01.2023 tarihinde teslimat ve montaj için gün verilmiş olmasına rağmen gelinmemiştir ve gece 22:00 da aranarak şimdi müsaitiz geleb...

+1