Tehlikeli Ve Dayanıksız Baza Sorunu
Yatak odası takımı aldık. Baza açılınca yukarıda durmuyor. İlk geldiğinde bazayı açtık kapatırken kenarında ki aksam plastikmiş kırıldı. Söyledik yenisi ücretli gönderdiler. Takarken yine kırıldı çünkü plastik. Baza başıma düşecek diye açamıyorum. Söylüyorum ilgilenen yok. Satın aldığım yer mail atın diyor atıyorum ilgi yok bu böyle deniyor. Bu böyle olur mu. İnsan hayatı bu kadar ucuz mu. Yanımda annem olmadan açsaydım şimdi hayat olmayabilirdim. Çok tehlikeli bir baza bu.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Parça siparişiniz oluşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Benzer Şikayetler
Yatak Odası Takımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Selamlar, Aldığım yatak odası takımının bazasının kaldırma aparatı bozuk, zor kalkıyor ve tutmuyor, direkt düşüyor. Eşimin kolu az kalsın kırılıyordu. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Daha 3 hafta oldu alalı ama hemen bozuldu. Bozulması sorun değil fakat ilgisiz olmanız daha büyük sorun. Konuyu Tü...
Vivense Ürün Tamiri Yapmamak
2 sene önce yatak odası takımı aldım. Yatağımı bazalı yaptırdım, sunta bu arada malzemesi. Zaten sanırım çoğu malzemeleri sunta. Karyolanın suntası kırıldı, ayağı yamuk duruyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, asla bağlanamıyorsun. Mail attık, fotoğrafları attık. Dönüş aynen şu şekilde g...




Vivense Geri Dönüş Yapmıyor

Merhaba, Vivense'den yatak odası takımı aldım mayıs 2023te, yatak başlık kısmı bazayı açarken ayrıldı monte yerlerinden tuhaf bir şekilde. Aldıktan 3 hafta sonra da baza pistonu kırılmıştı neredeyse kafamıza düşecekti yatak. Gelip değiştirdiler fakat yine esnedi, piston bozuldu. Müşteri hizmeti tele...




Vivense İle Bitmeyen Sorunlar
Vivense'den yatak odası takımı aldım, en baştan beri sorun yaşadım. İlk olarak montaj esnasında bir parçayı kırıp o şekilde vidalamışlar. Sonrasında yataktan gıcır gıcır ses gelince servis kaydı oluşturdum, geldiler, tamir ettiler. Sonrasında bana paketi ile alt takımı getirildi. 'Bunu isterseniz şi...
-
Avize 204
-
Ayakkabılık 319
-
Ayna 103
-
Bahçe Mobilyası 817
-
Banyo Paspası 3
-
Baza 762
-
Bebek Odası 63
-
Çalışma Masası 766
-
Çocuk Odası Takımları 154
-
Dolap 1.832
-
Dresuar 98
-
Duvar Saati 1.074
-
Düğün Paketi 42
-
Gardırop 2.235
-
Genç Odası Takımı 296
-
Halı 229
-
Kitaplık 421
-
Koltuk 3.836
-
Koltuk Takımı 2.221
-
Komodin 221
-
Konsol 314
-
Lambader 198
-
Mutfak Masası 351
-
Mutfak Masası Takımı 313
-
Nevresim Takımı 68
-
Ofis Mobilyaları 46
-
Perde 32
-
Portmanto 301
-
Puf 90
-
Ranza 100
-
Sandalye 1.028
-
Sehpa 1.036
-
Şifonyer 506
-
Tablo 62
-
Tv Ünitesi 1.226
-
Yatak 1.567
-
Yatak Odası 1.804
-
Yemek Masası 634
-
Yemek Odası 321

Yorumlar