Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Kurulum Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vivense’den yaklaşık 50 bin tl tutarında koltuk takımı ve yatak odası takımı içeren bir alışveriş yaptım. Koltuk takımının, anlaştığımız şekilde ağust...

Vivense’den yaklaşık 50 bin tl tutarında koltuk takımı ve yatak odası takımı içeren bir alışveriş yaptım. Koltuk takımının, anlaştığımız şekilde ağust...

Vivense'den aldığım köşe takımı 45-50 gün oldu ve teslimat tarihinin üzerinden çok fazla geçmesine rağmen halen hazırlanıyor görünüyor. Kendileriyle iletişime geçmek zaten çok zor, geçebildiğim zamanlarda dalga geçer gibi konuşuyorlar. Sitelerinde şov yapıyorlar. Tüm ürünlerin altında 'bu ürün norma...
Ürünü hızlı teslimat olduğu için satın aldım. Son teslimat tarihi 17 Aralık olduğu halde ürün halen yolda gözüküyor. WhatsApp'tan 16 aralıkta yola çıktığı söylendi. 3 gündür yolda olan ürün mü olur? Çok amatör bir firma. Arayarak ulaşamıyoruz. WhatsApp'tan 5 saatte bir yetersiz cevap veriyorlar. Tür...
Vivense firmasından 06.07.2024 tarihinde, Bella soft mini köşe takımı siparişi verdim, teslimat tarihi 24-31 Temmuz yazmasına rağmen gelmedi, defalarca iletmemize rağmen bir dönüş sağlanmadı. Sonradan öğrendik ki Sakarya depoları kapanmış ama hala bir dönül olmadı. Türkiye'de böylesine bir firması o...

01.02.2024 ve 03.02.2024 tarihlerinde Denizli Vivense Bağbaşı şubesinden Gabon koltuk takımı, Pandora yatak odası seti ve Luna By Vivense Visco Çift Kişilik Yatak aldım. Ürünleri aldığımda paralarını ödedim ve teslimat için 15 Temmuz 2024 tarihine anlaştık. Sonrasında mağazaya defalarca gidip ürünle...
Vivense'den daha önceki alışverişlerime güvenerek 25 Ocak'ta köşe koltuk takımı aldım. Ürünün 3-4 hafta içinde teslim edileceği yazmasına ve sürenin bitmesine rağmen, üründe bir sorun olduğunu ve 4 haftayı geçtiğini belirttim. 3-4 defa aramama rağmen, 5-12 Mart arasında teslim edileceği söylendi. 6 ...