Söz Verilen 4 Gün Teslimatın 45 Gün Gecikmesi Ve İade Sorunu

Germencik Organik ürünler adlı firmadan bir şişe sarımsak limon kürü siparişi verdim. Parasını kart ile peşin ödedim. Firma siparişiniz alındı, 4gün içinde teslim edilir şeklinde mesaj attı. 8 gün geçtiği halde ürün gelmediği için firma yetkilisine mesaj yazdım. İlkinde cevap verilmeyince telefon ettim. Yetkili "siz de hep aynı şeyleri yazıyorsunuz" dedi. Paramın iadesini ya da ürünün gönderilmesini istedim. Bana 10 gün içinde ürün gelmezse paramın iade edileceğini söyledi. Aradan 45 gün geçtiği halde ne ürün geldi, ne de para iade edildi.
Can Ahmet T. Adına böyle bir satış kaydımız bulunmamaktadır. Can bey den sipariş oluşturduğu ve kredi kartı ile ödeme yaptığına dair ekran görüntülerini buradan yayınlamasını talep ediyoruz. Ekte faturasını sunduğumuz siparişi dışında kayıtlarımızda bir alımı bulunmamaktadır. Sunmuş olduğumuz faturanın ödemesi de kapıda Yurtiçi Kargo tarafından nakit olarak tahsil edilmiştir.

Kredi kartı ekstresini size gönderdim. Shopier adlı ödeme uygulamasına 950 TL ödeme yaptım. Sizin kayıtlarınızda böyle bir ödeme yoksa birileri sizin sayfanızı kopyalamış ve sizin adınızı kullanarak para kazanıyor. Yazık, ülkede kimsenin kimseye güveni kalmadı. Bu arada benim 950 TL buharlaştı.






