Vicare Uygulamasında Kombi Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Viessmann Connect özellikli Vitodens kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum... ve özellikle Vicare uygulaması üzerinden uzaktan erişim özelliği nedeniyle
Viessmann Connect özellikli Vitodens kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum... ve özellikle Vicare uygulaması üzerinden uzaktan erişim özelliği nedeniyle
"Çok çabuk geri dönüş yapıldı ve servisle ilgilendi teşekkür ediyorum"

Viessmann yetkili servisine, Cumartesi günü kombimdeki arıza için 444’lü müşteri hizmetleri hattınız üzerinden servis ...kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında teknik servisin Pazartesi günü geleceği, gelmeden yaklaşık yarım saat önce de tarafıma telefonla bilgi verileceği açıkça söylendi. Ancak Pazarte
Viessmann marka kombim mutfak bölümünde takılı ve uzun süredir kombide su damlatma sorunu yaşıyordum. Mart ayında Viessm...ann genel merkezini arayarak durumu anlattım, kayıt açıldı ve yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçeceği söylendi. Ardından Denizli’deki yetkili servis beni arayara
Viessmann marka bpka-25 model kombim, sıcak suyun az gelmesi nedeniyle, ürünüm garantili olmasına rağmen 05.10.2026 tari...hinde yetkili servise kontrol ettirildi. Servis, eşanjör arızası olduğunu söyleyerek yalnızca parça değişimi için benden 8.000 TL ücret talep etti; bu tutara işçilik dahil olmadığı
2024 yılı Mart ayında Zeytinburnu, İstanbul’da bulunan BRS Isı bayisinden Viessmann Vitodens Trend 19‑24 model kombi sat...ın aldım. Kombinin garantisi devam ederken sıcak su ısıtmasında arıza oluştu ve yetkili servis gelerek tamir etti. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmeden aynı arızayı tekrar yaşadım;
Viessmann Vitodens Classic 25 KW yoğuşmalı kombi aldım, ancak ürünün kurulumu bir türlü yapılamadı. Tekirdağ yetkili ser...visi 3 Ekim 2026 tarihinde gelip kurulumu denedi, kombi çalışmadı ve ekranda önce ff1, şu anda ise ff2 hata kodu çıkmaya devam ediyor. Bu nedenle kombiyi hiç kullanamıyorum. Bu sü
Viessmann marka doğalgaz kombimi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve o günden bu yana kombi sürekli arıza veriyor. Özellikle ıs...ıtma konusunda sorun yaşıyorum, kombi evi yeterince ısıtmıyor ve ekranda 464 ve 346 gibi hata kodlarıyla birlikte uyarılar çıkıyor, buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Bu




22.06.2026 tarihinde Topbaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri üzerinden Viessmann marka, 7987117514315106 seri numaralı kombi...yi satın aldık. Kurulum sonrası firma, garanti kaydı için gerekli işlemlerin otomatik olarak yapıldığını, bizim ekstra bir işlem yapmamıza gerek olmadığını ve garantinin başladığın
"Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum"
Viessmann marka kombim için 2025 yılında 5 yıllık ilave garanti uzatımı sat...ın aldım. Bu garanti kapsamında düzenli bakım hizmeti sunulacağı özellikle
Geçen yıl aralık ayında yaklaşık 50 bin tl ödeyerek Viessmann vicare model kombi satın aldım. Dün akşamdan beri Denizli ...Serinhisar’daki evimizde kombi açık olmasına rağmen petekler hiçbir şekilde ısınmıyor, cihaz ekranda herhangi bir arıza kodu veya uyarı göstermiyor. Dışarıda hava 8 derece olmasına

Viessmann Vitodens 220 kombim için 17/09/2026 tarihinde yetkili teknik servis çağırdım. Yapılan işlemde sadece conta değ...işimi için 5.000 TL parça bedeli, ayrıca 3.300 TL de servis ücreti alındı. Aynı contanın orijinal ve garantili halinin internette maksimum 2.400 TL civarında olduğunu görüyorum. B
Viessmann marka, seri numarası 7968565310634108 olan Vitodens 050-w model kombimizi yaklaşık 3 yıl önce satın aldık. Kom...bi son 3 aydır düzenli olarak arıza veriyor, sıcak su vermiyor ve ekranda 0 hata kodu görünüyor. Bu sorun yaklaşık iki günde bir tekrarlanıyor ve evde temel ihtiyaçlarımızı karşıla

Konya’da drs Kombi Servisi’ne bağlı olarak gelen K**D**isimli personelden Viessmann kombimin hava basıncı çok düştüğü iç...in hizmet aldım. Haziran başında gelen servis, hava basıncı için kullanılan çeşmeyi değiştirip kombinin havasını aldı ve bu işlem için yaklaşık 2.650–2.850 TL arası bir ücret ödedi
2022 yılında yazlık evime Viessmann marka bir kombi taktırdım ve yılda en fazla iki ay kullandığım halde 15.09.2026 tari...hinde kombinin hortumları patladı. Aynı kombiyi kardeşime de tavsiye ederek aldırdım ve onda da birebir aynı arıza yaşandı. Bu arıza nedeniyle ben 4.500 TL tadilat masrafı ödemek z
"Wiessmana teşekkür ederim. Şu an ürünle ilgili düşüncelerim olumlu. Tercihimden memnunum. İyi çalışmalar"
Viessmann markalı Vitodent bpka-25 model iki adet kombim bulunuyor. Kombile...rden birinde kısa süre önce, iç kısımdaki hortumların adeta pamuk şekeri gi
Viessmann marka, ev tipi doğalgaz kombim 4 Eylül 2026 tarihinde su akıtmaya başladığı için yetkili servisi aradım. Ancak... servis talebime rağmen ancak 7 Eylül’de geldiler. Gelen yetkili servis, kombinin içerisindeki boruların sıcak su sebebiyle çatladığını ve bu yüzden su akıttığını söyleyerek borula
Viessmann marka kombimi yaklaşık iki hafta önce Nevşehir ili Avanos ilçesindeki evime bağlattım ve dün ilk kez kullanma ...fırsatı buldum. Ancak kombinin alttan ısıtma su sistemi çalışmıyor, sistemi devreye almak istediğimde herhangi bir şekilde ısınma sağlayamıyorum. İki gündür bu sorun devam ettiği

Viessmann markalı kombimin ilk bağlantısının yapılması için 28 Ağustos’tan beri bekliyorum. Kırklareli Merkez’deki adres...ime yetkili teknik servisin gelip kombiyi bağlaması gerekiyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Cuma gününden bu yana telefonla defalarca görüştüm, her seferinde ka
Viessmann marka kombim yaklaşık 2 aydan uzun süredir kauçuk borulardan su sızdırıyor. Sürekli akan su parkelerin üzerine... iniyor ve bu nedenle kombiyi çalıştıramıyor, sıcak suyu da kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Viessmann yetkili servisiyle iletişime geçip 000305450190 numaralı talebi açtı
2023 yılında alıp taktırdığım Viessmann marka kombinin 2 yıllık garantisi bitmiş olmasına rağmen, cihazda kronik bir sor...un olduğunu düşünüyorum. Kombinin içinde yer alan ve hr ile hv olarak adlandırıldığını öğrendiğim eşanjör hortumlarının çatlamasına bağlı olarak cihazdan su gelmekte ve kombi arıza




Yeni taşındığım evde bulunan kombi sistemi Viessmann marka. Eve ilk taşındığım dönemde, garanti süresi dolmadan önce bak...ımının yapılması için 444 90 92 numaralı çağrı merkezini arayarak randevu talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır defalarca kez aramama ve her seferinde randevu kaydı oluşturulmasın
2022 yılının ortalarında aldığım Viessmann Vitodens Trend marka kombim daha 3,5 yıl dolmadan su kaçırmaya başladı. Bu 3,...5 yılın yaklaşık 1 yılında kombi hiç kullanılmamasına rağmen böyle bir arıza yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Arıza üzerine İstanbul Eyüpsultan bölgesine bakan yetk

Yaklaşık 3 yıl önce Viessmann tcu 100 model kombi aldım. Aldıktan sadece 6 ay sonra kombi arıza verip su kaçırmaya başla...dı ve bunun firma hatası olduğu söylendi. Aradan 6 ay daha geçtikten sonra petekleri açmak istediğimizde bu kez de petekler ısınmadı, gelen servis yazın da ara sıra petekleri yakma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26