Vestel

Mayıs 2023’te satın aldığım Vestel S30 B kablosuz dikey süpürgemde Mart ayında bir arıza yaşadım ve ürünümün garanti süresi devam ederken İstanbul’daki Vestel yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis, sorunun filtre tıkanıklığından kaynaklandığını söyleyerek yalnızca filtre temizliği yapıp ürünü ...

Vestel’den satın aldığım televizyonun paneli kırıldıktan sonra yaşadığım süreçte firmadan hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünün onarımı için ilk aradığımda tarafıma 7.800 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Daha sonra tekrar arandığımda ise bu kez 9.000 TL gibi daha da yüksek bir fiyat istendi. Kı...

Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara...

Garanti kapsamındaki Vestel çamaşır makinesi ayıplı – değişim talebim hukuka aykırı şekilde reddediliyor Yaklaşık 12–13 aydır kullanmakta olduğum Vestel marka çamaşır makinesi, garanti süresi devam etmesine rağmen ayıplı mal niteliği taşımaktadır ve tarafıma satıldığı günden bu yana sorunsuz şekild...

Yaklaşık 42 gün önce Ankara Taşpınar Kızlarpınarı Şubesi'nden Vestel 65UA9540 65" 4K Smart Android TV satın aldım. Yıllardır Vestel kullanıcısıyım ancak bu kadar yavaş çalışan bir televizyonla ilk kez karşılaşıyorum. Kanal ve menü geçişlerinde sürekli donma yaşanıyor, sık sık siyah ekran geliyor; ek...

Yaklaşık 2 sene önce 18.000 BTU Vestel Doğa Flora klima aldım, aldığıma pişman oldum. İlk yaz sezonunda performansı fena değildi; ancak sonrasında klima soğuk üflememeye başladı, kışın ise kesinlikle yeterli sıcaklık vermiyor. Aynı apartmandaki komşularımızın klimaları evi gerçekten sıcacık yaparken...

Yaklaşık üç yıl önce sıfır olarak aldığım Vestel NFK540 model buzdolabımın garantisi biter bitmez E10 hatası vererek arızalandı. Vestel servisini çağırdım ve yapılan kontrolde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle değişim gerektiği söylendi. Bildiğim kadarıyla ürünün gövdesi 10 yıl garanti kapsamınd...

20 Aralık 2025 tarihinde, N11 üzerindeki Vestel mağazasından Vestel Inox Yumurta Pişirme Makinesi için 207235948132 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişimin “çoklu sipariş” gerekçesiyle mağaza tarafından iptal edildiğini öğrendim. Aynı gün içinde ürünün fiyatının yaklaşık %33 oranında artırı...

Yeni aldığımız bulaşık makinesi, kurulumdan itibaren kurutma yapmamaktadır. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis tarafından, makinenin düzgün çalışabilmesi için tuz ve parlatıcı kullanmamız gerektiği tarafımıza bildirildi. Servisin yönlendirmesiyle tuz ve parlatıcıyı satın alıp kullanmamı...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Vestel NFK 52002 E WiFi model buzdolabımın hem alt dondurucu kısmında hem de üst kapak kısmında, hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen paslanmalar ve buna bağlı olarak boya kabarmaları oluştu. Bu durumu yaklaşık 1 yıldır gözlemliyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede b...

Vestel marka televizyonumda iki gündür Vewd App Store uygulaması açılmıyor. Televizyonu kapatıp açma, modemi resetleme gibi işlemleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Vestel’den, televizyonumdaki Vewd App Store sorununun incelenerek gerekli yazılım veya teknik müdahalenin yapılıp sorunun kalıcı ...

Aydın Didim’deki evime Temmuz 2025’te yaptırdığım Vestel klima montajında, sertifikasız ve yetkisiz kişilerin görevlendirildiğini ve bu kişiler tarafından uygunsuz şekilde elektrik bağlantısı yapıldığını fark ettim. Ayrıca yağmur gider borusunun kirişe denk geldiği belirtilerek kiriş kırıldı ve bu b...

Vestel 32fa9530 Android TV’yi 30.06.2024 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıyor, bazen hiç açılmıyor, bazen açılıyor ama donuyor, zaman zaman da ses gidiyor ve ardından yine kapanıyor. Bu sorunlar normal televizyon yayın...

30 Ekim’de Bursa Nilüfer’de bulunan İzmir yolundaki Erda Vestel bayisinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin kurulumundan kısa süre sonra kapağında hafif bir açıklık olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir hafta sonra durumu bildirerek servis talebinde bulundum. Ürünün fabrikadan hatalı geldiğ...

Vestel marka 575 litre inverter buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün motor kompresörü için 10 yıl garanti kapsamında olduğum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında hiçbir şekilde destek alamadım. 20.12.2025 tarihinde Burdur Gölhisar’daki adresime gelen yetkil...

Vestel marka 43 FHD televizyonu 19 Kasım’da teslim aldım. Bu televizyonun yanında hediye olarak verilen Smartbax11 Android cihaz ise yaklaşık 1 ay sonra, 22 Aralık’ta elime geçti. Cihazı televizyona bağladığımda YouTube’un desteklenmediğine dair uyarı aldım, ardından Vestel servisiyle birebir görünt...

Vestel Şölen T3500 tost makinemde, alt ve üst tablanın aynı anda ısınmaması, aynı anda bastığımda ışıkların sönmesi ve uzun süre sonra sadece tek tarafın ısınması şeklinde birkaç yıldır devam eden bir sorun yaşıyordum. Bu nedenle cihazı yaklaşık 08/2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Vestel yetkili servis...

Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım BM 5312X Wi-Fi bulaşık makinesi ve SC47001 G buzdolabının tuş panellerinde kırılmalar, silinmeler ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerin garantileri hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorunlar kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı. Teslimat sıra...

+3

Vestel marka zaman ayarlı ocak aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Ocak yandıktan çok kısa bir süre sonra kendiliğinden sönüyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis geldi, arızayı giderdiklerini ve parça değişimi yapıldığını söylediler. Ancak aradan kısa bir zaman ge...

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel Doğaflora 18000 Wi-Fi klima satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Klimayı yazın soğutma için kullanırken herhangi bir sorun yaşamazken, kışın ısıtma amaçlı kullandığımda yönlendirme kanatlarıyla ilgili tekrarlayan bir arıza ile karşılaşıyorum. Özellikle 27 derec...