to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel inverter klima
01.07.2025 tarihinde aldığım Vestel markalı klima akşam 18.30 civarlarında servis montaj yapıp çalıştırdılar. 2 Temmuz tarihinde klima arızalandı. 3 temmuzda servisi arayıp bilgisine verdim. Ertesi günü servis gelip arıza kodlarını alıp ana kart problemi olduğunu firmaya ileteceğini söyledi. 7 Temmuz itibarıyla şikayetimi oluşturuyorum. Doğal olarak ürünlerin değişimi istediğimde müşteri temsilcisinin bana ürün değişimi olmayacağını söyledi. Kesinlikle iade olmayacağını iletip sürecin uzun olacağını söyledi. Hızlı bir şekilde çözüm istiyorum...
01 Temmuz tarihinde satın almış olduğum Vestel inverter klima, yalnızca 1 gün çalıştıktan sonra arızalanmıştır. 07 Temmuz tarihinde resmi şikayet kaydı vardı Arızaya ilişkin parça tedariği tamamlanmış olmasına rağmen, bugün (18 Temmuz) itibarıyla, yani 17 gündür hala servis gelip onarım işlemini gerçekleştirmemiştir. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut adım atılmamıştır.
Sıfır ve garanti kapsamındaki bir ürünü sadece 1 gün kullanabildim. Bu durum beni son derece mağdur etmiş, markanıza olan güvenimi sarsmıştır. Yaz ortasında klimasız kalmak büyük bir konforsuzluk yaratmıştır.
Talebim: En kısa sürede servis yönlendirilerek cihazın onarılması ya da bu mağduriyetin telafisi Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Vestel gibi bir markadan çok daha profesyonel ve hızlı bir hizmet beklediğimi hatırlatmak isterim.
01 Temmuz 2025 tarihinde satın almış olduğum Vestel inverter klima, yalnızca 1 gün (02 Temmuz) çalıştıktan sonra arızalanmıştır. 07 Temmuz tarihinde resmi şikayet kaydımı oluşturmuş bulunmaktayım. Arızaya ilişkin parça tedariği tamamlanmış olmasına rağmen, bugün (18 Temmuz) itibarıyla, yani 17 gündür hala servis gelip onarım işlemini gerçekleştirmemiştir. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut adım atılmamıştır.
Sıfır ve garanti kapsamındaki bir ürünü sadece 1 gün kullanabildim. Bu durum beni son derece mağdur etmiş, markanıza olan güvenimi sarsmıştır. Yaz ortasında klimasız kalmak büyük bir konforsuzluk yaratmıştır.
Talebim: En kısa sürede servis yönlendirilerek cihazın onarılması ya da bu mağduriyetin telafisi i Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.
Vestel gibi bir markadan çok daha profesyonel ve hızlı bir hizmet beklediğimi hatırlatmak isterim.
Vestel klima aldım, 21.07.2025 tarihinde teslim edildi. İki gün sonra dış ünitedeki kompresör devreye girmedi. Müşteri temsilcisini aradım, 8 gün sonraya ekip gönderdiler. Ekip geldiğinde her şeyin normal göründüğünü söyledi ve şu an çalışıyor diyerek, bizim yapacağımız bir şey yok, tekrar müşteri h...
02.07.2025 tarihinde popüler olan bir alışveriş sitesinden aldığım Vestel klimam 06.02.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp montaj kaydımı yaptırdım. 10.07.2025 (perşembe) tarihine montaj randevusu aldım. Randevu günü gelip ürünün kurulumu yapıldı. H...
Vestel Klima aldım Flora Doğa Inverter 244 A++ Wi-Fi. 06.06.2024 tarihinde kurulum yaptılar. 07.08.2024 tarihinde servis arızaya geldi. Dış ünite kartı arızalı diyerek form oluşturup fabrikadan kart talep ettiler. Bir hafta sonra dış ünite kartı geldi ve o kartta arızalı dediler. Bir hafta sonra tek...
Vestel'den Nisan ayında klima satın aldım. 22.05.2025 tarihinde montajı yapıldı. Montajdan bu yana 2 ay geçmesine rağmen hâlâ taksitini bitirdiğim klimayı kullanamadım. Klima takıldığı günden bugüne çalışmıyor. 2 defa kart değişimi yapıldı, işe yaramadı. İç üniteyi değiştirdiler, işe yaramadı. Acile...
07.07.2021 yılında Vestel inverter klima aldım, 3 yıl garantiliydi. Ben de 4 yıl garanti uzattım, klimanın toplamda 7 yıl garantisi var. Klima 3,5 yıl...
Yorumlar