to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2024 tarihinde akşam saat 17.30 da kurulumu yapılan Vestel km 97201 9 kg isı pompalı kurutma makinesi 25.11.2024 tarihinde belirtilen seviyede ve şekilde çamaşırları yerleştirdikten sonra pamuklu dolap kuruluğu moduna getirip (daha ikinci kez ancak kullanmaya çalıştığım esnada) çalıştırdığımda 25 dakika sonra birden durdu ve E04 arızası verdi. Filtresini çıkartıp temizleyip hassas Moda getirip çalıştırdığımda bir süre çalıştı ardından tekrar aynı hata kodunu verdi. Tekrar extra kuru modda çalıştırdım aynı hata kodunu aldım makine kurutmayı bitirmeden aniden durup E04 hatasını veriyor. Ve makine programı ayarlayıp başlat tuşuna basıyorum makine çalışmaya başlamıyor ne kadar beklersem bekleyeyim. Su tankını tak çıkar. Kapağı aç kapa yaparak makineyi başlatmaya çalışıyorum. Daha kurulalı 7 gün olan ve ikinci kez kullanılan makinede karşılaştığım bu arıza kodu durumunu kesinlikle kabul etmiyorum. Yetkili servis arıza kaydı oluşturdum. İki kez makineyi test etmeye geldiler. İlk gelişlerinde sorunun ne olduğumu sorduğumda 200 ölçülmesi gereken volt 30 gözüküyor denildi ikinci kez gelişlerinde ise tam tersi 200 volt olması gerekirken çok üstünde ölçüm yaptıklarını söylediler. Ana yetkili servisten cevap beklediklerini söyleyerek gittiler. Bugün tekrar ana servisin istediği ölçümleri yapmak için eve geleceklerini makineyi servise götüreceklerini tamirini gerçekleştireceklerini söylediler. Fakat ne olursa olsun (ürünü ikinci el bayisinden almadım sıfır ürün aldım) yapılacak tamir bakım onarım veya parça değişim hizmetini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünüm değişim sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyetinde de hakkımı arayacağımı bilmenizi isterim.
Vestel KM10701G marka kurutma makinem çalışır durumda fakat kurutma yapmıyordu ve belirlenen süreden çok daha fazla çalışıyordu. 26/05/2024 tarihinde ilk servis kaydımızı açtık. Gelen yetkili servis, anakartın değişmesi gerektiğini iletti. Anakart değişti, ancak makine yine kurutma yapmadı. Aynı arı...
03.01.2024 tarihinde Vestel marka KM97202 model 9 kg kurutma makinesi satın aldım. İlk 3 ay boyunca cihaz çok iyi bir şekilde kurutma işlemi gerçekleştiriyordu. Ancak 30.03.2024 tarihinden itibaren, çamaşır makinesinden çıkardığım gibi nemli çıkmaya başladı. 3 dakika 35 saniye ekstra kuruluk program...
2023 Ocak ayında kurulumu yapılan Vestel Kurutma Makinamı 1 yıl çok güzel ve memnun bir şekilde kullandık. 2024 Ocak ayında arıza ışığı yakarak çamaşırları kurutmamaya başladı. Bu süreçten sonra tam 4 kere makinem yetkili servise götürüldü, birkaç parçayı değiştirdiler fakat sorunu bir türlü çözemiy...
22 Ağustos 2023'de kurulum yapılan Vestel km 9601 marka/model kurutma makinesinin ilk günden beri programları çalışmıyor. Sadece süreli kurutma programı seçip süreyi Elle girdiğim zaman çamaşırlar içerisinden kuru olarak çıkıyor ve diğer programları kullanamıyorum. Servis çağırdık, teknik destek te...
Geçen yıl Vestel marka çamaşır kurutma makinası aldık. Ancak makine bir buçuk yıl ancak dayandı. Servis çağırdık ama makinayı götürüp arıza yoktur deyip üzerine bir de arıza tespit ücreti tahsil edip geri getirdiler. Daha sonra bir kez daha arıza verdi. Bu defa da ısı pompasında kaçak var değiştirec...
Yorumlar