to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce Vestel'den çamaşır makinesi aldım. Aldığımda büyük umutlarım vardı fakat yaşadığım sorunlar karşısında şaşkınlık içerisindeyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz 8 ay olmasına rağmen makinede parça değişimi yapılması gerektiği söylendi. Sıfır bir makineye parça değişimi yapılmasını kabul etmiyorum. Böyle bir ticaret ahlakı ve kuralı olmadığını düşünüyorum. Acilen bu makinenin değiştirilip yerine aynı modelin yenisinin verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Vestel'den aldığım son model çamaşır makinesi, 6 ayın sonunda paslandı. Yetkililere bu durumu bildirmeme rağmen, sadece parça değişikliği önerdiler. Ben ise ürünün iadesini veya değişimini talep ettim, ancak kabul etmediler. Aradan 3 ay geçti ve pas daha da büyüdü. Servis geldiğinde, makinenin altta...
Vestel'den 26.06.2023 tarihinde satın aldığım çamaşır makinem elbiseleri çiğnemeye ve yırtmaya başladı. Gelip kontrol ettiklerinde parça değişimi yapılması gerektiğini söylediler. Ben, ürünümün değiştirilmesini talep ettim, bana bunun ilk arıza olduğu için mümkün olmadığını söylediler. Ben, daha yen...
Vestel marka sıfır çamaşır makinesi aldım. Bu ürün, 3 ay içerisinde çamaşırları parçalayarak yıkama yaptı. Bunun üzerine servisini aradım. Gelen servis yetkilisi, ürünün fabrika hatalı olduğunu söyledi. Ben de sıfır ürün olduğu için tamir olmayıp değişim yapılmasını talep ettim. Onlar ise tamir yapa...
Vestel marka çamaşır makinesi aldım aldığıma pişman oldum. İlk bir hafta bozuldu. Kart sorunu var dediler. Ben değişim istedim değiştirdiler. 8 ay sonra tekrardan bozuldu Kürt değişimi yapalım dediler. Bende daha taklidini ödediğim makinenin değişimini talep ettim ama bana değişim yapamayacaklarını ...
Vestel marka çamaşır makinesi aldık. Geçen iki üç ay sonra makine bozulduğu için değiştirildi; fakat 1 yıl dolmadan teslim edilen makine de bozuldu. Aşırı sesli çalışıyor, çalışırken öne geliyor, alttan su kaçırıyor ve dokunmatik ekranı tutukluk yapıyor. Servisten gelen beyefendilere durumu anlattık...
Yorumlar