to read complaints and reviews, or file yours. 
Nereden başlasam hangi birini anlatsam bilmiyorum evimizde yangın çıktığı için bütün eşyalarımızı baştan almak durumunda kaldık. Vestel'e karşı önyargılıydım ancak yakın arkadaşım Vestel'den bütüne eşyalarını aldığını ve memnun olduğunu söyleyip beni aldığı yere götürdü. Aldığıma alacağına bin pişman oldum. İlk başta buzdolabı bozuk çıktı yenisiyle değişti tekrar bozuk çıktı bir daha değişti toplamda 3 kez değişti. Termosifon arızalı çıktı, Klima arızalandı Ancak servis malzeme bekleyeceğimizi 1 hafta süreceğini söyledi Antalya da yaşıyoruz ısıtmayı klimayla sağlıyoruz iki küçük çocuk ve diyaliz hastası annem var soruyorum size ben 1 hafta bu soğuklarda nasıl bekleyeceğim. Eski evimizdeki yangın klimadan çıkmıştı zaten bu konuda çok hassasız. Servis kullanmamaya çalışın diyor ne yapacağımı bilmiyorum. Kaç gündür bulaşık makinesinin altından da su geliyordu onun için de arıza kaydı oluşturduk ancak bu akşam tamamen çalışmayı bıraktı kendileri. Gerçekten pes diyorum pes. Delirmemek elde değil hepsinin iadesini talep ediyorum ve asla Vestel'in önünden yakınından bile geçmek istemiyorum. Vestel pişmanlıktır. Zaten masrafımız çok diyerek biraz uyguna kaçalım dedik ancak bir söz vardır ucuz mal alacak kadar zengin değilim diye gerçekten çok doğruymuş. Vestel'den aldığım ürünlerin iadesini istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Yeni ev geçeceğim için bütün beyaz eşyalarımı sıfır olarak Vestel den aldım. Üçlü ankastre seti, buzdolabı, çamaşır, bulaşık hepsini satın aldım. Buzdolabında bir problem oluştu geldiler bir şey denediler olmadı ondan sonra parça değiştirdiler o arada bütün ürünlerim zarar gördü. İlgilendikleri için...
Vestel den 1 ay olmadı buzdolabı bulaşık makinesi derin dondurucu ve klima aldım buzdolabı 10 gün önce soğutmamaya başladı. İlik ve soğuk arasında çalışıyordu sonra kırmızı ikaz ünlem işareti çıktı servisi aradık 5 gün önce cumartesi günü gelip baktılar atölyeye gitmesi lazım dediler. Pazartesi geli...
Vestel mağazasından bir adet buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Buzdolabı geldi. Yeni evimin kasasına uymadığı ve dar geldiği için geldiği ilk gün iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. Tamam dediler. İade aldılar. Bugün tekrar aradım, telefona çıkan müşteri hizmetlisi bana hayır...
Vestel'den Trendyol aracılığıyla Antalya'dan aldığım bulaşık makinesi İstanbul'a geldi. Ürün teslim edilirken kutu dışında hiçbir hasar görülmedi. Servisi aradım, kurulum için geldiklerinde servis personeli kutuyu açmadan video çekti ve bulaşık makinesinin üst tablosu ile çeşitli yerlerinde hasar ol...
Dört ay önce Vestel'den bulaşık ve kurutma makinesi aldık. İlk makine arızalı geldi. Tamir yapalım dediler. Değişim istedim. Değişim yapıldı. İkinci m...
Yorumlar