Vestel Smart TV Vewd App Store Sorunu

Vestel 4K Smart TV'de yer alan Vewd App Store uygulaması iki gündür açılmıyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri ilişkileri ile görüştüm genel bir sorun olduğunu, üzerinde çalışıldığını söylediler. Sorun ne zaman çözülecek bir bilgi yok. TV'de güncelleme frekansı var ama güncelleme yapmıyor, bu bir eksiklik. İnternette bazı yerlerde güncelleme yapılırsa sorunun düzeleceğini belirtmiş. Vestel'in bu sorunu bir an önce çözmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Merhaba, WhatsApp hattınızdan yazıştım ama sorunuma çözüm bulunamadı, vermiş olduğunuz telefon numarasından da aradım yine çözüm bulunamadı. Genel bir hata olduğu ve üzerinde çalışıldığı belirtildi ama ne zaman çözüm bulunacağına dair bir açıklama yok. Belki de bir daha dönüş dahi olamayacağını düşünerek buraya yazdım. Gördüm ki siz de çözüm değil öneri de bulunuyorsunuz. Vermiş olduğunuz destek merkezi linkinden denedim ama orada da çözüm yolu bulamadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Vermiş olduğunuz öneriler sorunumu çözmek için yeterli değil.


















