to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel V Bot robot süpürgeyi Kasım ayında satın aldım ve ürün bir ay olmadan bozuldu. Bursa'daki bir Vestel yetkili servisi ile görüşüp Ankara'ya tamir amacı ile gönderdim. Sonrasında iki buçuk hafta sonra ürün bana tamamen bozuk bir şekilde geldi. Ürünü hemen geri gönderdim, ancak sonrasında ürün bir türlü geri gelmedi. Bu süreçte sürekli Vestel müşteri hizmetlerini aradım; sürekli tamir aşamasında olduğu ve Manisa'daki firmada sayım yapıldığı söylendi. Ürünü yakın zamanda göndereceğimiz dendi. En son, ürün artık üretimi olmayan bir ürün olduğu için geri gönderim sağlayamayacaklarını belirttiler. Üç seçenek sunuldu: Üzerine 8000 TL daha ekleyerek başka bir ürün verelim, bu ürünü tamir etmeye çalışalım ya da para iadesi yapalım dendi. Yeni ürün istediğimi belirttim ancak bu mümkün olmadı. Bir hafta sonra tekrar arayıp fatura dekontu isteyip para iadesi için emrivaki bir durum oluşturuldu. Sonrasında ise para iadesi yapılmadı. Tekrar aradığımda firma ile görüşüldüğü ve sonucun bana bildirileceği söylendi; bir hafta daha bu şekilde oyalandım. Toplamda 1 aydan fazla bir süreçtir 3400 TL değerindeki bir robot süpürge için ne kötü durumlarla karşılaştığımı gördüm.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel marka robot süpürgeyi (v Bot Pro s) aldıktan bir ay sonra, sensörde sıkışma var gerekçesiyle arıza verdiği için tamire gönderdim. Üç hafta sonra tamir edildiği bilgisiyle geri geldi ancak hala çalışmıyordu. Daha sonra teknik servis, hatanın ne olduğunu bulamadıklarını belirterek beni aradı. ...
Vestel v Bot robot süpürgemi 17 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Dağdeviren Teknik yetkili servisine, haritalandırma hatası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Servise teslim ettiğimde bana herhangi bir ücret bilgisi verilmedi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Cihazım için servis...
Vestel robot süpürgesi aldım. Aldığım gün yaptığım kontrolde internete bağlanmadığını tespit ettim. Yetkili servisi çağırdım. Onların yapmış olduğu kontrol sonucu internete bağlanmadığı bu sebeple akıllı ev uygulaması çalışmadığını beyan ederek arızasını giderilmesi için ana bayi ye gönderdiler. Yak...
2,5 ay önce Vestel robot süpürge aldım, ancak cihaz haritalama yapmadı. Koşulsuz şartsız değişim olduğu için değişim talep ettim ve ürün değiştirildi. Yeni gelen süpürge ilk hafta düzgün çalıştı, ancak daha sonra yine aynı sorunlar başladı; sürekli aynı yeri süpürüyor ve haritalama yapmadığım odaya ...
Vestel marka robot süpürgeyi 8 ay önce satın aldım. Başlangıçta işimi göreceğine şüphe etmeden tercih ettim; ancak zamanla fark ettim ki robot süpürge, evimizdekinden çok serviste vakit geçiriyor. 8 ay içinde en az 5 kez servise gitmek durumunda kaldı ve her seferinde iki ila üç hafta kadar orada ka...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 324 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 163 
Aspiratör 56 
Bilgisayar 5 
Blender 229 
Blender Seti 70 
Buhar Kazanlı Ütü 140 
Buharlı Ütü 29 
Bulaşık Makinesi 2.422 
Buzdolabı 6.491 
Çamaşır Makinesi 3.791 
Çay Makinesi 177 
Çeyiz Paketi 49 
Davlumbaz 149 
Derin Dondurucu 585 
Dikey Süpürge 561 
Doğrayıcı 11 
Elektrikli Süpürge 206 
Espresso Makinesi 36 
Fırın 295 
Filtre Kahve Makinesi 211 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 64 
Kettle 68 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.911 
Kombi 4 
Kulaklık 67 
Kumanda 111 Kurutma Makinesi 1.304 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 269 
Mikrodalga 79 
Mikser 34 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 238 
Robot Süpürge 124 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 22 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 97 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 143 
Süpürge 31 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 78 
Televizyon 7.266 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 82 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 1 
Ütü 51 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10
Yorumlar