to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Vestel Vbot robot süpürgeyi 20 Kasım 2023 tarihinden bu yana kullanıyorum ve ürünle ilgili yazılım kaynaklı sorunlarım bir türlü çözülemedi. Cihaz, haritayı kendi kendine siliyor, belirlediğim alanlara temizlik için gitmiyor ve telefondaki uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu nedenle ürünümü iki k...
Vestel v robot süpürgemi Vestel mağazasından aldım ancak cihaz yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor. Ürünü bu süre içinde kullanamıyor olmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım arıza için Vestel müşteri hizmetlerini aradım, fakat gerekli ilgi gösterilmedi ve mağazaya yönlendirildim. Anca...
"Teşekkür ederim. Sorunum düzeltildi."
Vestel v Bot robot süpürgemi 17 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Dağdeviren Teknik yetkili servisine, haritalandırma hatası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Servise teslim ettiğimde bana herhangi bir ücret bilgisi verilmedi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Cihazım için servis...
Vestel Vbot süpürge aldım. Paramla mağdur oldum. Ürün, uygulama üzerinden bağlantı kurulamıyor ve kullanılamıyor. Müşteri hizmetleriniz, uygulamadaki ...
2022 yılında robot süpürge aldık. Çok kullanamadık; çocuktan dolayı zaten sonrasında bozuldu. Servise geçenlerde verebildim, bana batarya sorunu olduğu ve artık üretilmediği söylendi. Yeni robot süpürge önerdiler; 8.000 TL fiyatlı, 200 TL indirim yaptılar. Vestel'de işler böyle mi oluyor? Parça üret...
18 Ocak 2024'te Vestel V Bot Pro Robot süpürge aldım. 3-4 ay kullandıktan sonra arıza verdi. Lazer düşmüş dediler, onarıldı ve geri geldi. Sonrasında bir daha arıza verdi. Harita kullanılamıyor diyordu, sürekli robotumu kullanamıyordum. Onarım için gönderdim, bana yeni sıfır ürün gönderildi. Aynı so...
17 Eylül salı günü Vestel mağazasından robot süpürge aldım. Akşam süpürgenin kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin söylediği şekilde harita kurulumu olmadı. Müşteri hizmetleri üründe sıkıntı vardır o zaman dedikten sonra ertesi gün aldığım yere götürdüm. Aldığım yer servis...
Şubat ayında Vestel VBot robot süpürge aldım. İlk kurulumu ve haritalaması çok iyiydi. 14 Nisan'da bir güncelleme geldi. O gün bugündür kullanamıyorum. 15 bin TL'yi boşuna verdim. Tüketici haklarına gideceğim. Müşteri hizmetleri 'dönüş yapacağız' diyor ama dönen eden yok.
Aralık 2023'te Vestel marka robot süpürge satın aldım; ancak haritalandırma yapmak istediğimde, cihaz haritayı unutuyor. Ayrıca, halı püsküllerine tak...
Vestel V-BOT marka bir robot süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile olmadan motorundan garip sesler gelmeye başladı. Servise gönderdim servis sesi biraz azalttı ancak hala ses yüksekti. Bir süre daha kullandım bugün itibariyle yine motoru bağırmaya başladı inan...
Vestel robotumu alalı senesi olmadan daha konforlu kullanabilmek amacıyla bir yıldır ertelediğim evin aklı uygulaması için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve destek istedim. Sorun mobil evin aklı uygulamasında robot bir türlü bir odaya atanamıyor. Bu teknik bir sorun, başka bir markada var fakat böyl...
Vestel robot süpürge aldım. Daha taksitini ödüyorum aldığım günden beri Wi-Fi hatası veriyordu ama ikinci denemede bağlanıyordu. Ama şimdi bağlanmıyor. Arıza kaydı oluşturdum benim kargolamamı ya da servis çağırmamı ki 400 lira istiyor. Bunu bekliyorlar. Daha altı ay olmuş taksiti devam ediyor. İnsa...
Vestel V Bot robot süpürgeyi Kasım ayında satın aldım ve ürün bir ay olmadan bozuldu. Bursa'daki bir Vestel yetkili servisi ile görüşüp Ankara'ya tamir amacı ile gönderdim. Sonrasında iki buçuk hafta sonra ürün bana tamamen bozuk bir şekilde geldi. Ürünü hemen geri gönderdim, ancak sonrasında ürün b...
"Teşekkürler"
Vestel V-bot robot süpürge için hepa filtre temin etmeye çalışıyoruz ama Vestel servis telefonlarına uzun bir süre ulaşamadık, sonunda birine ulaştık,...
Vestel v/robot süpürge aldık. Hiçbir işe yaramıyor. Sürekli içindeki fırçayı kontrol edin diye hata veriyor. Neredeyse hiç kullanılmadı anlamıyorum. İçindekini yedek fırça ile değiştirdim aynı hata ne yapacağız bilmiyorum. Elimizde patladı...
Gecen hafta Vestel vbox robot süpürge aldım. Evin akli uygulaması hiçbir şekilde çalışmıyor. Hatta uygulamadan atıyor. Haritalandırma yapmıyor. Bazı odalara girmiyor. İse yaramaz bir şey, yazıktır. Bu hafta ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Böyle bir marka, Böyle bir sorun yaşatmamalıydı. Müşteri hizme...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Boy | 78 mm |
| Wi-Fi |  |
| Derinlik | 330 mm |
| Genişlik | 330 mm |
| Hepa Filtre | |
| Ses Seviyesi | 69 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge |
| Çekiş Gücü | 2000 Pa |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 2600 mAh |
| Boşaltma İstasyonu |  |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 80 dk |
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
