V Bot

Vestel v robot süpürgemi Vestel mağazasından aldım ancak cihaz yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor. Ürünü bu süre içinde kullanamıyor olmama rağmen sorunla ilgili bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım arıza için Vestel müşteri hizmetlerini aradım, fakat gerekli ilgi gösterilmedi ve mağazaya yönlendirildim. Anca...

Vestel v Bot robot süpürgemi 17 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Dağdeviren Teknik yetkili servisine, haritalandırma hatası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Servise teslim ettiğimde bana herhangi bir ücret bilgisi verilmedi ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Cihazım için servis...

2022 yılında robot süpürge aldık. Çok kullanamadık; çocuktan dolayı zaten sonrasında bozuldu. Servise geçenlerde verebildim, bana batarya sorunu olduğu ve artık üretilmediği söylendi. Yeni robot süpürge önerdiler; 8.000 TL fiyatlı, 200 TL indirim yaptılar. Vestel'de işler böyle mi oluyor? Parça üret...

18 Ocak 2024'te Vestel V Bot Pro Robot süpürge aldım. 3-4 ay kullandıktan sonra arıza verdi. Lazer düşmüş dediler, onarıldı ve geri geldi. Sonrasında bir daha arıza verdi. Harita kullanılamıyor diyordu, sürekli robotumu kullanamıyordum. Onarım için gönderdim, bana yeni sıfır ürün gönderildi. Aynı so...

17 Eylül salı günü Vestel mağazasından robot süpürge aldım. Akşam süpürgenin kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin söylediği şekilde harita kurulumu olmadı. Müşteri hizmetleri üründe sıkıntı vardır o zaman dedikten sonra ertesi gün aldığım yere götürdüm. Aldığım yer servis...

Şubat ayında Vestel VBot robot süpürge aldım. İlk kurulumu ve haritalaması çok iyiydi. 14 Nisan'da bir güncelleme geldi. O gün bugündür kullanamıyorum. 15 bin TL'yi boşuna verdim. Tüketici haklarına gideceğim. Müşteri hizmetleri 'dönüş yapacağız' diyor ama dönen eden yok.

Vestel V-BOT marka bir robot süpürgeyi Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile olmadan motorundan garip sesler gelmeye başladı. Servise gönderdim servis sesi biraz azalttı ancak hala ses yüksekti. Bir süre daha kullandım bugün itibariyle yine motoru bağırmaya başladı inan...

Vestel robotumu alalı senesi olmadan daha konforlu kullanabilmek amacıyla bir yıldır ertelediğim evin aklı uygulaması için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve destek istedim. Sorun mobil evin aklı uygulamasında robot bir türlü bir odaya atanamıyor. Bu teknik bir sorun, başka bir markada var fakat böyl...

Vestel robot süpürge aldım. Daha taksitini ödüyorum aldığım günden beri Wi-Fi hatası veriyordu ama ikinci denemede bağlanıyordu. Ama şimdi bağlanmıyor. Arıza kaydı oluşturdum benim kargolamamı ya da servis çağırmamı ki 400 lira istiyor. Bunu bekliyorlar. Daha altı ay olmuş taksiti devam ediyor. İnsa...

Vestel V Bot robot süpürgeyi Kasım ayında satın aldım ve ürün bir ay olmadan bozuldu. Bursa'daki bir Vestel yetkili servisi ile görüşüp Ankara'ya tamir amacı ile gönderdim. Sonrasında iki buçuk hafta sonra ürün bana tamamen bozuk bir şekilde geldi. Ürünü hemen geri gönderdim, ancak sonrasında ürün b...

Vestel v/robot süpürge aldık. Hiçbir işe yaramıyor. Sürekli içindeki fırçayı kontrol edin diye hata veriyor. Neredeyse hiç kullanılmadı anlamıyorum. İçindekini yedek fırça ile değiştirdim aynı hata ne yapacağız bilmiyorum. Elimizde patladı...

Gecen hafta Vestel vbox robot süpürge aldım. Evin akli uygulaması hiçbir şekilde çalışmıyor. Hatta uygulamadan atıyor. Haritalandırma yapmıyor. Bazı odalara girmiyor. İse yaramaz bir şey, yazıktır. Bu hafta ürünü iade etmeyi düşünüyorum. Böyle bir marka, Böyle bir sorun yaşatmamalıydı. Müşteri hizme...

04.02.2023 tarihinde Vestel V-BOT robot süpürge aldım 8.983,05 TL ödeme yaptım ve sonradan fark ettim ki süpürgenin fiyatı 2.000 ile 3.000 TL arası olduğunu gördüm ve aynı markanın Pro modeli benim aldığım fiyata eşit geliyor. Karışıklık olmuştur diye şubeyi aradım, böyle bir şey olmayacağını iletti...

Vestel robot süpürge aldık cihazı kurduk ama oda kurulumu yapamıyoruz. Wi-Fi sorunu var ve ayrıca cihazı kurduktan sonra tekrar programa giriş yapıyoruz cihaz ekle yazıyor gerçekten çok pişmanız aldığımıza müşteri hizmetleri de ne diye çalışıyor bilmiyorum hiçbir çözümünüz yok.