Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Televizyon
Vestel TV'de Puhu TV Ve Exxen Uygulamaları Aniden Kaldırıldı

ID:33453910

Vestel TV'de Puhu TV Ve Exxen Uygulamaları Aniden Kaldırıldı

Buğlem

Vestel

23 Ağustos 2025 01:32

247

2022 Nisan ayında aldığım Vestel marka televizyonumda yaklaşık 4 gün önce Puhu TV ve Exxen uygulamaları aniden kaldırıldı. Daha önce bu uygulamaları sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Sorunun sadece Puhu TV ile sınırlı olmadığını, Exxen uygulamasında da aynı problemi yaşadığımı fark ettim. Diğer uygulamalarda ise herhangi bir sorun bulunmuyor.

Televizyonu fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak sorun devam etti. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım artık garanti kapsamında değil ve televizyonumu Samsun’da kullanıyorum.

Vestel’den beklentim, kaldırılan uygulamaların tekrar yüklenmesini ve televizyonumda eskisi gibi sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesini sağlamalarıdır.

Vestel

25 Ağustos 2025 16:37 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Televizyonda App Store Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ecem

Vestel

19 Ağustos 2025 21:08

2.077

Vestel marka televizyonumda bir gündür sürekli olarak “App Store cihazınızda kullanılmıyor” hatası alıyorum ve uygulama mağazasına erişemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sadece genel bir hata olduğu, ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi verilemeyeceği söylendi. İnter...

Vestel Televizyonda App Store Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Destek

Yazılım Güncellemesi Sonrası Exxen Uygulaması Sorunu

Ozan

Vestel

16 Şubat 2025 13:13

7.087

Konu: Yazılım Güncellemesi Sonrası çalışmayan uygulama Vestel Müşteri Hizmetleri’ne, Son yapılan tivo güncelleme sonrası Exxen donuyor ve çalışmıyor. TV deki tüm uygulamalar çalışıyor fakat Exxen çalışmıyor. Ekranda ise uygulamanın bu sürümü artık çalışmıyor diye hata veriyor. Uygulama mağazasınd...

Yazılım Güncellemesi Sonrası Exxen Uygulaması Sorunu

1 Destek

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel TV'den Puhu TV Uygulamasının Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Merve

Vestel

22 Ağustos 2025 04:55

1.022

"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"

1 Destek

1 Yorum

Exxen Uygulaması Vestel TV'de Artık Desteklenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Betül

Vestel

19 Mayıs 2025 20:27

2.201

exxen.com sitesi için üyelik yenilemesi gerçekleştirdim ve ödemeyi yaptım. Programı evimdeki "Vestel" marka TV'den açmaya çalıştığımda 'uygulama desteklenmemektedir' uyarısı aldım. İlk olarak ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap, 2020 model Smart TV/Android televizyonumun Exxen...

Exxen Uygulaması Vestel TV'de Artık Desteklenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Güncellemesiyle Vestel TV Hayal Kırıklığı

Mehmet

Vestel

26 Şubat 2025 20:13

2.665

26.02.2025 tarihinde, yani bugün exxen.com sitesi için üyelik yenilemesi gerçekleştirdim ve ödemeyi yaptım. Programı evimdeki "Vestel" marka TV'den açmaya çalıştığımda 'uygulama desteklenmemektedir' uyarısı aldım. İlk olarak ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap, 2020 model Smar...