Vestel TV / Uygulamaların Hiç Birisinde Film, Video Vs Açılmıyor!

Hüseyin

Vestel

23 Temmuz 2024 00:30

3.122

Vestel TV
bir buçuk sene önce aldığım Vestel Smart TV de Youtube.com, Amazon, Netflix, vb. Hiçbir uygulamadan hatta internet tarayıcısında dahi video izleyemiyorum. Film, video vs açtığım an ekran kararıyor. Ne yaptıysam olmadı en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum!

1 Yorum

Vestel

25 Temmuz 2024 15:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Fatma

22 Ocak 2025 23:38

55u9730 bende de aynı sorun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel Smart TV İnternet Sorunu

Bekir

Vestel

04 Eylül 2023 23:03

1.342

"Eyvallah"

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 3d Smart TV Youtube.com Ve Netflix Bağlantı Sorunu

Yunus

Vestel

26 Ekim 2023 00:16

3.473

Vestel 3d Smart TV49fa9000 LED televizyonum var. Youtube.com açılmıyor Netflix izleyemiyorum yıl olmuş 2023 bana uygulama olmadığı için sorun olur diyorlar bir problemi çözmek bu kadar zor olmasa gerek benim problemimi çözmelerini istiyorum. Bu zamanda Smart diye aldığımız TV de hiçbir internet bağl...

Pakize sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel TV Smart Uygulama Ve Netflix Sorunu

Pakize

Vestel

04 Kasım 2024 04:08

1.365

"Süreç boyunca gerek müşteri temsilcileri gerek çözüm merkezinden gerçekten hiçbir destek göremedim. Teknik bilgilerinin veya çözüme dair hiçbir bilgiye sahip olmadıklarını düşünüyorum. Ezber konuşma hep aynı cümleler. Sorunun neyden kaynaklandığını söylememe rağmen saçma sapan açıklamalar yapıldı ve başlarından atmaya çalıştılar. Daha sonrası Elif Hanim benimle iletişime geçti. Kendisi çok kibar naif sorunu anlayarak dinleyerek yardımcı olmaya çalıştı. Kendisine çok çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı. Vestel'e tavsiye olarak şunu belirtmek isterim, lütfen ekibinize doğru eğitimleri verin. Yoksa çalışan TV'leri daha çok bozarlar, bizde mağdur olmaya devam ederiz. Elif Hanim tekrar çok teşekkür ederim tüm süreci harika bir şekilde yönetti. Ve çok kısa sürede çözdü."