Vestel TV Uygulamaları Çalışmıyor, Teknik Servis Çözüm Sunamıyor

Vestel 55UT9740 55'' 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV Marka ve modelli televizyonumda çalışan todtv ve TV Plus uygulaması şu an çalışmıyor tod spor kanalları açtığımda sa- 50994790 hata kodu veriyor. İçerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı. Başka bir TV de ve telefondan yayınlar açılıyor. 1 aydır Vestel teknik servisi arızayı araştırdı. En sonunda uygulamaya hata buldu. Böyle bir saçma sorun çözüm olamaz.
TV+ uygulamasında hiçbir kanal ve içerik izlenemiyor. Ayrıca web browser'da beni atıyor uygulama içinden. Vestel markasına güvenip aldığım televizyonundan pişmanlık duyuyorum. Belki uygulamanın güncellenmesi lazım nasıl güncelleyeceğim bunu bile bilmiyorum çünkü App Store'da uygulama gözükmüyor
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
















Aynı sorunu ben yaşıyorum cozebildinizi acaba