to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Sarıçam ilçesinde ikamet etmekteyim. Vestel inverter 24000 BTU klima kullanıcısıyım. '' er 14 '' hatası aldığım için teknik ekipten destek istedim tarafıma 1 hafta sonrasına randevu oluşturuldu ve bu esnada klima kendiliğinden düzeldi. Teknik servis geldiğinde bu hatayı aldığıma dair elimde kanıt niteliğinde bir video veya resim bulunmadığı için herhangi bir müdahalede bulunmadan gittiler. 20.08.2023 tarihinde tekrar '' er 14 '' hatası aldım ve teknik servisten tekrar randevu oluşturdum ve randevu oluştururken eşimin 8 aylık gebe olduğunu ve riskli gebelik geçirdiğini, Adana sıcaklarının onu daha da sıkıntıya soktuğunu bildirdim ve elimde video ve resim kaydının olduğunu not düşülmesini istedim. 26.08.2023 tarihine randevu oluşturuldu. Bu tarihte teknik servis tarafından arandım ve klimanın videosunu ve seri numarasını istediler. Nedenini sorduğumda parça temin edeceklerini bunun 1 haftayı bulacağını bildirdiler. Ben bu arızanın olduğunu elimde kanıtın olduğunu söylememe rağmen randevu günümden önce aranmadım ve parça temini için kimse benimle görüşmedi. Madem parça temin edilmesi gerekiyor neden bu mağduriyet neden 1 hafta daha bekletiliyoruz. Eşimi ve doğmamış çocuğumun hayatını tehlikeye attıkları için Vestel'den şikayetçiyim.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel inverter marka klima aldık. Birkaç ay önce ve klima 03.08.2023 perşembe günü Er06 hatası verdi. Vestel ile iletişime geçtiğimizde acil durum burası iş yeri ve aşırı sıcakta çalışma alanımız çok zorlaşıyor dediğimiz halde bile 05.08.2023 tarihinde, saat 11.00-12.00 arası geleceklerini söyledil...
15.06.2024 tarihinde Maltepe Piazza Vestel bayisinden aldığım klimanın teslimatı için 28.06.2024 ve kurulumu için 03.07.2024 tarihlerine çağrı merkezi üzerinden randevu oluşturdum. Önce teslimatı yapması gereken personel arayarak belirttiğim saatte bulunduğum bölgeye teslimat yapamayacaklarını iletm...
Eşimle birlikte evimize klima taktırma kararı aldık, evimizde tüm ürünler Vestel olduğu için klimayı da Vestel taktırmak istedik. 24 Temmuz 2023 pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. Servis 26 Temmuz 2023 çarşamba günü beni arayarak servis keşfi için gelmek için randevu oluş...
2023 yılının yaz aylarında Vestel Flora Doğa inverter A++ marka model Sn.: 758203220323002278210542 klimayı satın aldım. Klimam Er:06-09-12 hataları verdiği için 13/07/2024 tarihinde servisi arayıp arıza kaydı oluşturdum. Kayıt oluşturduktan 5 gün sonra yani 18/07/2024 tarihinde evimize yalnız başın...
29/07/2023 tarihinde bedelini ödediğimiz Vestel İnverter ++ 24 BB klimamızın kurulumu Vestel teknik servis tarafından yapıldı. 31/07/2023 pazartesi günü klimadan sular akmaya başladı. Kurulumu yapan teknik servisi... ( istenildiği takdirde kanıt için gönderilecektir) numarasından aradık. Geldiler ve...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 73 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 323 
Ankastre Ocak 125 
Ankastre Set 161 
Aspiratör 57 
Bilgisayar 5 
Blender 225 
Blender Seti 72 
Buhar Kazanlı Ütü 138 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.429 
Buzdolabı 6.652 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Çay Makinesi 181 
Çeyiz Paketi 51 
Davlumbaz 148 
Derin Dondurucu 585 
Dikey Süpürge 555 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 207 
Espresso Makinesi 40 
Fırın 292 
Filtre Kahve Makinesi 212 
Hamur Yoğurma Makinesi 135 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 66 
Kettle 65 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 4.944 
Kombi 3 
Kulaklık 66 
Kumanda 118 Kurutma Makinesi 1.340 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 272 
Mikrodalga 72 
Mikser 36 
Narenciye Sıkacağı 6 
Ocak 245 
Robot Süpürge 127 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 24 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 101 
Su Arıtma Cihazı 9 
Su Sebili 145 
Süpürge 32 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 63 
Televizyon 7.160 
Termosifon 172 
Tost Makinesi 78 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 2 
Ütü 55 
Vakum Makinesi 31 
Vantilatör 10
Yorumlar