Vestel Süpürge Batarya Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi

Zeynep

Vestel

10 Ekim 2024 21:46

1.190

Merhaba, Vestel şarjlı dikey süpürgemin bataryasında sıkıntı oldu. Servise verdik, Ankara'ya gönderdiler. Cevap olarak bu modelin bataryası artık üretilmiyormuş. Bize 6000 TL karşılığında yeni süpürge vermeyi önerdiler, tabii ki kabul etmedim. Yenisi zaten 7 bin küsürlerde. Süpürge 3 yıllık, bu kadar sürede batarya nasıl bozulur ve artık üretilmez? Gerçekten Vestel'in kapısından geçmeyin.

Vestel

11 Ekim 2024 12:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Dik Elektrikli Süpürge Şarj Sorunu Ve Servis Ücreti

Rukiye

Vestel

25 Ocak 2024 18:03

1.317

Merhaba, 3 yıldır Vestel Yıldız 8500 dik süpürge kullanıyorum. Kullanırken bir anda şarjı bitti, servise götürdük bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler Ankara merkeze gönderilecek dediler ve gönderildi. Merkez arıyor 3.000TL civarında ücret çıkarıyor. Süpürgeden memnundum, ama bu kadar fiyat ...

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Süpürge Batarya Sorunu Ve Servis Çözüm Yetersizliği

Betül

Vestel

11 Kasım 2024 11:58

754

Vestel'den 2022 yılında aldığımız S8500 model dik süpürgenin garantisi yaz başında bitmiştir. Garantisi bittikten sonra ürünün bataryası bozulmuştur. Servise gönderdiğimizde Vestel'in batarya tedarik edemediğini ve süpürgenin tamirinin yapılmayacağını, isterseniz 7500 lira gibi bir rakam ödeyerek bi...

Vestel Dikey Süpürge Sorunu

Ayşegül

Vestel

29 Aralık 2023 15:54

690

İki sene önce Vestel marka dikey süpürge aldım. Bu yaz pek kullanmadım ama sürekli şarjda tuttum. Kullanmak istediğimde çalışmadı ve servise götürdük. Ankara'ya gönderildi ve bize tamir edilemeyeceği bildirildi. 'Artık bu model üretilmiyor, yeni modelden indirimli alabilirsiniz.' denildi. Bunun üzer...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Dikey Şarjlı Süpürge Başlık&batarya Değişim Talebi

Murat

Vestel

16 Kasım 2023 09:59

2.129

Vestel şarjlı dikey süpürge alma gafletinde bulunmuştuk. Aldığımız günden beri gerek bataryasında gerek diğer tüm parçalarında kırılma bozulma gibi sorunlar yaşadık. Servise en az 3 kere gönderdim ve her gönderdiğimizde min. 15 gün tamir&onarım değişim talebiyle bekledik, kuru kuru beklemek yerine a...

Vestel Şarjlı Dikey Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa

Vestel

30 Ağustos 2024 16:33

806

Vestel marka şarjlı dikey süpürge aldım. 2-3 ay kullandım veya kullanmadım, sesi değişti. Tamire servise gönderdiğimde 2-3 ay sonra geri dönüş yaptılar ve aynı ürün stoklarında olmadığı için bana parasını iade edelim ya da o ürün stoklarımızda yok, geldiğinde göndeririz dediler. Ben de ürünü çok kul...