to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıfır olarak aldığım henüz 3. Taksitini yeni ödediğim Vestel marka çamaşır makinem aldığım ilk günden itibaren özellikle sıkma programında çok sesli ve sarsıntılı çalışmaktadır. Durumu iki kez servise bildirmeme rağmen, gerek eve gelen servis ekibi gerek videoyu gönderdiğim fabrika müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir sorun yok dendi, sıfır bir makinenin nasıl bu kadar sarsıntılı ve sesli çalıştığını anlamak mümkün değil, Vestel müşteri hizmetleri sanki ilk kez çamaşır Makinesi kullanıyormuşuz muamelesi yapıyor, daha önceki eski çamaşır makinem bile bu kadar ne sesli idi ne sarsıntılı, iade talep ettim kabul etmiyorlar, değişim dedim onu da kabul etmediler kesinlikle bu makineyi bu şekilde kullanmam imkansız, önce buraya şikayeti bildiriyorum yine çözüm bulunmazsa en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm mercilerde hakkımı sonuna kadar arayacağım usanmadan
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Kesinlikle çözüm odaklı çalışmıyorlar müşteri memnuniyeti sıfır herhangi bir çözüm ya da kolaylık sağlanmadı
Vestel marka 9 kg 1000 devir çamaşır makinem aşırı gürültülü çalıştığı için 11 Mart’ta Erzincan Merkez’deki yetkili servise verdim. Servis, kazanın yamuk olduğunu, daha sonra da bunun fabrika hatası olduğunu tespit etti. Bu tespitten sonra ben bire bir yeni ürün talep ettiğimde, talebim reddedildi ...
1,5 yıl önce Bursa Fomara mağazasından satın aldığım Vestel cmı 96221 çamaşır makinesini Bursa Değirmenlikızık Mahallesi'nde kullanıyorum. Makineyi ilk günden itibaren her yıkamada ciddi şekilde sallantılı ve sarsıntılı çalışıyor. Ayrıca, yumuşatıcı koymamıza rağmen çamaşırlarda koku problemi devam ...
1,5 yıl önce Bursa Fomara mağazasından satın aldığım Vestel çamaşır makinesini Bursa Değirmenlikızık Mahallesi'nde kullanıyorum. Makine ilk günden beri sallantılı çalışıyor ve yıkama sırasında ciddi sarsıntı yapıyor. Ayrıca, yumuşatıcı koymamıza rağmen çamaşırlarda koku problemi devam ediyor. Sorunl...
Yorumlar