to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan’da sipariş verdiğim, içinde çanta bulunan kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. 16 Nisan’da tarafıma, kargomun 2 saat içinde elime ulaşacağına dair mesaj gelmesine rağmen üzerinden günler geçti ve gönderim bana ulaşmadı. Gönderi takip numaram 186118657’dir.
Bu süre içinde Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm ancak her defasında aynı cevapları almama rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve kargom teslim edilmedi. Sürekli aynı şeylerin söylenip herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Ürünümün hiçbir gecikme olmadan, derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
15 Nisan tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan gönderimin, tarafıma 17 Nisan tarihinde ulaştırılacağı bilgisi paylaşılmıştır. 17 Nisan günü gönderim dağıtıma çıkarılmış ve saat 15.30 civarında “ürününüz 2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde tarafıma bilgilendirme mesajı iletilmişt...
Kolay Gelsin ile yaşadığım birbiriyle bağlantılı üç ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. İlk olarak, 13 Nisan’da verilen ve 14 Nisan’da çıkış şubesinden yola çıktı görünen, 265469389221 takip numaralı Eminönü’nden Beylikdüzü’ne gelecek kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen h...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mart 2026 tarihinde siparişini verdiğim çalışma masam, 31 Mart 2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve 2 Nisan’da İzmir Çiğli DM dağıtım şubesine ulaştı. Tahmini teslimat tarihi de 2 Nisan olarak görünüyordu. Bu tar...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım kargo gecikmesini paylaşmak istiyorum. 2 Nisan’da teslim alınan ve iş için son derece önemli olan kargom, 7 Nisan’da teslim edilmesi planlanmasına rağmen bugün 8 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik gecikmeyle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de h...
Kolay Gelsin tarafından 180595729 takip numaralı gönderim 4 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Her gün tarafıma “bugün teslimat yapılacak” şeklinde SMS geliyor ancak gün sonunda hiçbir teslimat gerçekleşmiyor. Madem teslim etmeyecekler, neden sürekli teslim edileceğine dair mesaj atılıyor anlamıyoru...
Yorumlar