to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2023'den beri üye
Vestel v bot Pro süpürgemi ağustos ayında aldım yani hala taksit ödüyorum. Ocak ayında arıza yaptı internete bağlanmıyor...du yaklaşık 1 ay serviste kaldı daha sonra yenisiyle değiştirildi. Normal kullandığım evin aklı uygulamasındaki cihazım mart sonunda telefonumdan silindi. Kurulumu yapmayı denedim
"Gecikmeli de olsa sorun çözüldü bunda sikayetvqr ve Aras Kargo müşteri hizmetleri gorevlilsi arkadaşların payı büyük teşekkür ederim"
Vestel robot süpürge aldım kurdum. Evin aklı programı 1 hafta sonra hata verdi haritaya göremiyorum, yönlendiremiyorum. ...Cihaza tıkladığımda programı tamamen kapatıyor. Müşteri temsilcisi robotu servise götürmem gerektiğini söylüyor. Robot çalışıyor Programı düzeltin diyorum program da sorun görünmüy
Bende aynı dertten muzdaribim. Çözüm bulundu mu? Vestel'in cevabi bile dalga geçer gibi. Müşteri hizmetleriniz çözüm bulamadığı için buradayız. Vestel'le neden olmasın değil direkt Vestel neden olsun
Vestel robotumun yerini değiştirdim. 'Evin Aklı' uygulamasında cihazım 'atanmamış' olarak görünüyor. Tekrar kurulum yapt...ım, belki 10 defa ancak cihaz hâlâ 'Evin Aklı' uygulamasında 'atanmamış' olarak görünüyor. 'Cihazınız ile telefonunuz eşleşmiştir' uyarısını alıyorum. Kurulum başarıyla tamamlandı
Aynı sıkıntıdan muzdaribim. Kanser hastasıyım süpürge kullanamıyorum diye borç harç aldığımız süpürge maalesef köşede bekliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ve talep oluşturmama rağmen bir çözüme ulaşmadı. 2 ay öncesi daha İnternete bağlanamama probleminden dolayı 1 ay serviste kaldı. Simdi de iki haftadır evde kullanım dışı. Vestel pişmanlıkmış anladım
Güncellemeler sonrası haritam silindi. Baştan süpürüp tekrar harita oluşturdum ve tekrar silindi. Uygulamada "haritaları...m" diye bir sekme bile yok. Uygulamanız en ham halindeyken daha iyi çalışıyordu, güncelledikçe kullanışsız oldu. Teknolojide geriye gidiyorsunuz
Vestel robot süpürge aldım kurdum. Evin aklı programı 1 hafta sonra hata verdi haritaya göremiyorum, yönlendiremiyorum. ...Cihaza tıkladığımda programı tamamen kapatıyor. Müşteri temsilcisi robotu servise götürmem gerektiğini söylüyor. Robot çalışıyor Programı düzeltin diyorum program da sorun görünmüy
