Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Sorun Çözülmüyor

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Sorun Çözülmüyor

Vestel marka kurutma makinem kıyafetleri kurutmuyor. Kıyafetleri karışık atmıyorum, her programda deniyorum ama sonuç değişmiyor. Servisi çağırdım, garanti devam ediyor, ürünü alıp götürdüler fakat hiçbir işlem yapmadan geri getirmek istediler. Kabul etmedim, çünkü yine kurutmayacağını biliyordum. Ben değişim istemiyorum, sadece kurutma makinesi kıyafetleri kurutsun istiyorum. 'Arıza tespit edemedik' diyorlar. Ben mi tespit edeceğim? Getirdiler, şimdi ekstra kuru modda, kurutma seviyesi en yüksekte kullanıyorum, kıyafetler yine nemli ve ıslak çıkıyor, asla kuru olmuyor. Değişim talep edeceğim, kabul etmezlerse çöpe atacağım. Garanti kapsamında 2 defa servise gitti, birinde ana kartı değiştirdiler. Bütün beyaz eşyalarımı Vestel'den aldım, çamaşır makinesi paslandı, değişim istedim, değiştirmediler. Bulaşık makinesi paslandı, onu değiştirdiniz. Bu kurutma makinesi daha önce ana kart arızası verdi, şimdi de kurutmama arızası var. Bundan sonra Vestel tercih etmeyi düşünmüyorum. '2 yıl garanti veriyoruz, bir şey olursa değişim, onarım yaparız' diyorsunuz ama ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Artık ürün değişimi talep ediyorum çünkü bu ürünün ilk arızası değil, son da olmayacak. İnsanlar 10 sene bozulmadan kullanıyor, çok şey mi istiyoruz anlamıyorum. Sağlam ürün yapın, yerlisiniz diye desteklemek isteyenlere bunu yapmayın.

1 Destek
7 Temmuz 2025 08:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Furkan
7 Temmuz 2025 09:04

Otomatik mesaj ile mi cevap veriyorsunuz garanti süresinde 2. Arızası bu cihazın daha 1 buçuk sene 2027 Ocak ayına kadar garantisi var ürünün sürekli farklı farklı arızalar veriyor daha önce anakartını değiştirdiniz şimdi arızayı bulamadık diyorsunuz alın değiştirin o zaman arıza için gelirseniz teslim etmeyeceğim değişim istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinesi Hüsranı: Değişim Talebi Ve Güven Sorunu

Vestel markalı kurutma makinesini severek aldım, almaz olaydım. Aldıktan 6 ay sonra kurutma problemi yaşadık, 2 veya 3 s...

1 Destek

Vestel Kurutma Ve Çamaşır Makinesinden Asla Memnun Değili

Vestel'den iki yıl önce toplu olarak kurutma makinesi, çamaşır makinesi gibi ürünler aldım. Aldığım günden bu yana probl...

Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesi Arızası: Çözülmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

Vestel ' den Aldığımız kurutma makinesi yaklaşık 2 ay önce arıza verdi. Biz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Kurutma Makinesi Pişmanlıktır

Vestel KurutmaMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Murat
Vestel Kurutma Makinesi Kurutmuyor

Vestel KurutmaMakinesi Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Talha
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel FabrikaHatası Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri