Vestel Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor Garanti Süresi Bitince Mağduriyet Arttı
Vestel km 97202 Wi-Fi kurutma makinesini yaklaşık 23 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri programı erken bitiriyor ve çamaşırları kurutmadan işlemi tamamlıyordu. Bu sorun yaklaşık bir yıl boyunca devam etti ve artık ürünü kullanmayı bıraktım. Servis çağırmayı düşünmüştüm ancak çevremde aynı problemi yaşayan arkadaşlarıma “kullanıcı hatası” denildiğini ve sadece bakmaya bile oldukça yüksek ücretler talep edildiğini öğrendim. Benim garanti sürem dolmadan önce de bu sorun devam ediyordu, şu anda ise garanti süresi tamamen doldu.
Herhangi bir çözüm bulamadığım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle artık Vestel markasına kesinlikle güvenmiyorum. Benim gibi başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bu durumu paylaşmak istedim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
























