Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutsalay sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Soğutmuyor, Teknik Servis Gelmiyor

profile
Kutsalay
07 Ağustos 2025 03:51
339

Vestel’den yaklaşık 1,5 yıl önce 2 adet Inventer Plus model klima satın aldım. Klimalardan biri yatak odasında, diğeri ise oturma odasında kurulu. Bu yıl ilk kez kullanmaya başladığımız oturma odasındaki klima kesinlikle soğutmuyor. Özellikle havaların çok sıcak olduğu bu dönemde mağduriyet yaşıyoruz.

Yaşadığımız sorunu çözmek için Vestel teknik servisini 4 gündür defalarca aradım. Her defasında “geleceğiz” denilerek bekletiliyorum ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte gereksiz yere evde beklemek zorunda kaldım. İnternetten kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım fakat hiçbir sonuç alamadım.

Klimam garanti kapsamında ve müşteri numaram: 8112716213. Kayseri’deki adresimde hizmet almaktayım. Sorun sadece oturma odasındaki klimada yaşanıyor, diğer klimada herhangi bir problem yok.

Vestel’den beklentim mağduriyetimin giderilmesi ve en kısa sürede teknik servisin yönlendirilerek klimanın çalışır hale getirilmesidir. Sıcak havalarda daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.

08 Ağustos 2025 09:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 21:48
1.088
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunumu Çözemiyor Ve İlgisiz Davranıyor

profile
Baran
18 Ekim 2025 13:19
1.024

Vestel Klimam Garantiye Rağmen Soğutmuyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Fatih
29 Ağustos 2025 19:13
157

Vestel Klimam Kurulmadı Mağduriyetim Ve Ücret İadem Yapılmadı

profile
31 Ağustos 2025 13:30
2.427
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhat
04 Ağustos 2025 01:54
154
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri