Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Flora Doğa 12
Vestel Klima Montajında Dış Ünite Eğri Ve Ücret Alındı

ID:33408214

Vestel Klima Montajında Dış Ünite Eğri Ve Ücret Alındı

Ömer

Vestel

18 Ağustos 2025 18:49

501

15-16 gün önce Diyarbakır Bağlar’daki adresime Vestel klima montajı yapıldı. Montaj sırasında dış üniteyi eğri şekilde monte ettiler ve şu anda dış ünite düşecekmiş gibi duruyor. Montaj işlemi garanti kapsamında olmasına rağmen ayrıca 1000 TL ücret alındı. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Dış ünitenin düzgün ve güvenli bir şekilde yeniden monte edilmesini talep ediyorum.

vestel-klima-montajinda-dis-unite-egri-ve-ucret-alindi-1.jpg

Vestel

19 Ağustos 2025 10:41 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Yanlış Klima Montajı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Sgl

Vestel

14 Ağustos 2025 14:37

711

Vestel 12 inverter klima montajı yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi TOKİ 3. Sokak’taki adresime yapıldı. Ancak montaj sırasında klima perde altına takıldı, Pimapen çerçeveme zarar verildi ve motorun montajı da yamuk şekilde yapıldı. Bu durum hem estetik açıdan hem de kullanım a...

Vestel Yanlış Klima Montajı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

vestel-yanlis-klima-montaji-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyet-yasatti-4.jpg

Suad sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Klima Montajında Güvenlik Sorunu

Suad

Vestel

24 Ekim 2024 10:01

3.230

"Merhabalar, Firma tarafımıza ulaştı ve kurulumunu ücretsiz bir şekilde tamamlamıştır. Ekibe teşekkür ederim her şey için ellerinize sağlık."

1 Destek

Tehlikeli Klima Montajı Ve İlgisiz Vestel Servisi: Çocuğumun Can Güvenliği Tehlikede!

Burhan

Vestel

10 Ağustos 2025 16:17

734

Diyarbakır Vestel servisi, yeni aldığım Vestel Flora 18000 BTU klimayı onayımız olmadan altı boş, izolasyon köpüklü pencere eşiğine monte etti. Bu montaj hem teknik olarak yanlış hem de tehlikeli! Otizmli oğlum pencere açıkken dış üniteye tırmanmaya çalışıyor, can güvenliği riski var. Montaj sıras...

Tehlikeli Klima Montajı Ve İlgisiz Vestel Servisi: Çocuğumun Can Güvenliği Tehlikede!

Vestel Klima Kurulum Sorunu / Yetkili Servis Sorunu

Cem

Vestel

20 Temmuz 2024 16:16

2.206

Vestel marka flora klima ürünü aldık. 21 Haziran'da yetkili servis tarafından klima montajı yapıldı. Montaj yapılırken kutu açımında dış ünitesinin üst kapağı ve sol tarafının kırık ve ezik olduğu tespit edildi. Müşteri memnuniyet garantisi verdiklerini, 10 gün içinde de gelip yenisi ile değiştirece...

Vestel Klima Kurulum Sorunu / Yetkili Servis Sorunu

Göktürk sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Satış Sonrası Memnuniyetsizlik

Göktürk

Vestel

30 Ağustos 2024 23:43

1.262

Vestel marka klimamın hem soğutma performansından memnun olmadığım hem de gaz kokusu almam nedeni ile servis talebinde bulundum. Gelen servis personeli klimanın montajının hatalı yapıldığını ve bundan dolayı bakır borusunun burulduğunu söyledi. Fotoğraf ve videosunu çekerek size geri dönüş yapılacak...