to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Flora 12000 BTU İnverter A++ model klimamın montajı için 26 Temmuz tarihinde Marmara Ereğlisi’indeki adresim için servis kaydı açıldı. Ancak 15 gündür montaj işlemi gerçekleşmedi. Montaj için ilk randevu 5 gün sonra saat 21.00 olarak verildi, fakat o gün ve saatte ekip gelmedi. Sonrasında yaklaşık 5-6 kez servis günü oluşturuldu, fakat sadece evde olmadığım bir gün arandım. Diğer randevu günlerinde ise aranmadım ve montaj yapılmadı. Sonrasında ise servis kaydım silinmiş.
09.08 tarihinde Çorlu Vestel montaj ekibine ulaşabildim, bana “evde olmadığınız için servis kaydınız silinmiş” denildi. 10.08 için tekrar kayıt açıldı ve gün içinde aranacağım mesajları geldi, ancak kimse aramadı. Bu mesajlar daha önce de defalarca gönderildi fakat hiçbir şekilde ekip gelmedi veya iletişime geçilmedi. Montaj hizmeti için herhangi bir ücret talep edilmedi, işlem garanti kapsamında ve klimayı satın aldığım bayi tarafından kayıt açıldı.
Bu süreçte Vestel Çorlu bölge servisiyle yalnızca iki kez görüşebildim, diğer aramalarımda telefonlar açılmadı. Her defasında “ekiplerimiz sizi arayacak, işleri bitince dönerler” gibi yanıtlar aldım. Öncelik talebim ise yoğunluk gerekçesiyle dikkate alınmadı. Vestel’in kalitesine güvenerek ilk kez ürün aldım ve ilk deneyimimde böyle bir mağduriyet yaşadım.
15 gündür klimamın montajı yapılmadı. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve montajın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Vestel’den satın aldığım Flora Doğa 12000 BTU klimanın montajı için genel müdürlük tarafından bugün için montaj randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde aranmadım ve montaj ekibiyle iletişime geçen olmadı. Yerel servis ise aradığımda, “İş listesinde adınız görünmüyor” diyerek ra...
Vestel Flora Doğa 124A++ Wi-Fi 12000 BTU klima satın aldım ve montajı için 1 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Yaklaşık 14 gündür klimamın montajı yapılmadı. Bu süre içinde iki kez randevu verildi ancak her iki randevuda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse gelmedi. Montajın...
1 sene önce Vestel flora 12000 BTU klima aldım ve bu sene taşınmam gerekti. Vestel servisini arayarak 19 Ağustos için klima sökme talebi, 21 Ağustos için ise yeni evine montaj talebi oluşturdum. İlk servis geldi klimayı söktü 1500 TL ödeme yaptım. Klimayı söken servis sökülen klima borularının tekra...
Ağustos 2025’te aldığım Vestel Flora 24.000 BTU inverter klimam, ilk günden beri sorunlu. Kurulum İstanbul Vestel teknik servisi tarafından vakumsuz şekilde yapıldı ve cihaz soğutmadı. Israrlarım üzerine başka bir teknik servis geldi, vakumsuz kurulum nedeniyle sorun olduğunu söyleyip gaz bastı ve v...
Vestel Flora model iki adet klimayı 1 ay 10 gün önce Sakarya Karasu ilçesinde bulunan A**** Ticaret (A**** Y*****), İncili Mahallesi Atatürk Bulvarı No:25/Karasu adresindeki mağazadan satın alıp evime montaj yaptırdım. Aldığım klimalardan biri sorunsuz çalışıyor, ancak diğerinde ilk günden beri moto...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.434 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.750 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 612 
Dikey Süpürge 475 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.482 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar