to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter 096 A++ Wi-Fi klimam tarafıma ulaştı ve aynı gün içinde kurulum için yetkili servisten destek talep ettim. Kartal bölgesindeki yetkili servis, ürünün bir parçasının olmadığını, 2–3 güne geleceğini ve ardından kurulumu yapacaklarını söyledi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen klimam hâlâ kurulmadı, klimayı hiç kullanamadım. Bu süre içinde yetkili servis ve Vestel ile 5–6 kez görüştüm. Her seferinde “parça bekleniyor, ne zaman geleceği belli değil” cevabını aldım. Kartal yetkili servisinden A** Bey isimli kişi ise neredeyse her gün “yarın kesin geliyor” diyerek oyalıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor.
Sıfır aldığım bir klimayı bu kadar süredir kullanamıyor olmam ve net bir tarih verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Gecikmeye neden olan parçanın acilen temin edilmesini ve klimamın en kısa sürede kurulmasını, süreçle ilgili de tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vestel’den aldığım Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimamın kurulumu için Vestel’in kayıt sistemi üzerinden 20.02.2026 tarihinde Tekirdağ / Çorlu adresi için servis kaydı oluşturdum. Kayıt numaram 8117093732’dir. Kayıt açıldığı günden bu yana ne yetkili servisten ne de...
Geçen ay sıfır olarak aldığım Vestel Flora Doğa klima, 5 Ağustos tarihinde Kadıköy’deki adresimde yetkili servis tarafından montaj edildi. Montaj sırasında dış ünitenin arızalı olduğu tespit edildi ve yeni ürün kaydı açıldı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm teslim edilmedi ve klim...
19 Temmuz 2024 tarihinde Vestel firmasının flora doğa inverter 124 a++ Wi-Fi ürününü satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Eksik bir parça bilgisi kesinlikle iletilmedi. Zaten ürünü de Vestel'in kendisinden almıştım. Montaj yapılırken alçıyla beraber duvarım iki yerden delindi bi...
Hepsiburada üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 246 model klima satın aldım ve sipariş numaram 407 009 058 0’dır. Kurulumun yapılması için yaklaşık iki haftadır beklemekteyim. Vestel servis tarafından önce belirtilen tarihte kuruluma gelinmedi, daha sonra ise kurulum için işletmemize geldiklerini a...
Yorumlar