to read complaints and reviews, or file yours. 
07/2023 tarihinde Vestel marka bir klima aldım. Yaz aylarında soğuk olarak kullandık, ancak hava soğumaya başlayınca sıcak bölümünü açtık ve ısıtmadığını fark ettik. İnegöl servisini çağırdım, bulunduğumuz yerle alakalı ısıtmıyor olabileceğini söylediler. Birkaç test yaptıktan sonra gittiler, ancak ısıtma problemim devam etti. Birçok kez servisi çağırdım, klimada bir sorun olmadığını söyleyip gidiyorlar. Değişimini istedim, fabrikayla görüştüklerini söylediler ama hiçbir çözüme ulaşmadı. Bu süre içinde yaz geldi ve ısıtmayı kullanmadık. Şimdi kış geldi ve tekrar ısıtmak istiyoruz, ancak aynı problem devam ediyor. Klimanın içinde gaz olmadığını ve borusunda sızıntı olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler. Bana değişim ücreti olarak 3500 TL talep ediliyor. Garantili bir ürün için hem para isteniyor hem de mağdur ediliyoruz. Aldığım günden beri ısıtma problemi yaşadığım klimayla hala sorun yaşıyorum. Servis fişi talep ediyorum, hakem heyetine başvurmak için servis kaydı vermiyorlar. Vestel marka pişmanlıktır. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Garanti kapsamındaki Vestel klimam tiz ses gelmesi sebebiyle ekiplerce bakılması adına 16 Temmuz 2023 tarihinde kayıt açılmıştır. Ekip motorda arıza olduğunu söyleyerek klimayı götürdü. Aradan geçen 2 hafta süre sonrası klima geldi. Kompresörü değişmiş, ses yoktu ancak soğutma yapmıyordu. Daha önce ...
2-3 hafta önce Vestel servisini aradım, klimam soğutmuyor diye. Garantisi bitti, kendileri geliriz ama yaptırmama durumu olursa 400 TL alırız dediler. Tamam dedim, Vestel İnegöl servisi geldi. 'bunu yerinden oynattığınız için gazı boşalmış' dediler. Tamam, ne gerekiyorsa yapın dedim. Gazın neden bo...
Yorumlar