Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Arızası Sonrası Haftalardır Çözülmeyen Değişim Mağduriyeti

Ercan
10 Ağustos 20:12
409

09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Egeizo DTM Yapı İnşaat satıcısından Vestel Flora Doğa 186A++ Wi-Fi model klima satın aldım. Klimayı 24.07.2025 tarihinde kullanmaya başladığımda cihazın soğutmadığını fark ettim ve hemen Vestel yetkili servisini aradım. Servis gelip kontrol etti ve cihaz değişimi gerektiğini belirtti. O tarihten bu yana, yani haftalardır cihazın değişimi yapılmadı.

Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce aramızda kargo var denildi, ardından sisteme kayıt girilmediği söylendi. 8112504057 numaralı servis kaydım mevcut. İzmir Karşıyaka’da yaşıyorum ve klimayı 6 aylık bebeğim için almıştım. Mağduriyetim her geçen gün artıyor. Garanti kapsamında olan ürünümün bir an önce değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

12 Ağustos 20:57 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Vestel'den Aldığım Klimada Sürekli Arıza: Ne Soğutma Ne Çözüm!

Soner
06 Eylül 10:48
610
Vestel'den Aldığım Klimada Sürekli Arıza: Ne Soğutma Ne Çözüm!
Vestel'den Aldığım Klimada Sürekli Arıza: Ne Soğutma Ne Çözüm!
1
Edip sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klimam 2 Ayda Bozuldu Servis Parça Bekletiyor Mağduriyetim Sürüyor

Edip
06 Eylül 11:18
439
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klima İlk Günden Soğutmuyor Servis Geç Dönüş Yapıyor

Seda
21 Temmuz 10:36
806
Yeni Alınan Vestel Klima İlk Günden Soğutmuyor Servis Geç Dönüş Yapıyor
Yeni Alınan Vestel Klima İlk Günden Soğutmuyor Servis Geç Dönüş Yapıyor

Klimam 50 Gündür Çalışmıyor, Vestel Mağduriyetimi Gidermiyor

Elif
18 Ağustos 20:17
519
Klimam 50 Gündür Çalışmıyor, Vestel Mağduriyetimi Gidermiyor
Klimam 50 Gündür Çalışmıyor, Vestel Mağduriyetimi Gidermiyor
Klimam 50 Gündür Çalışmıyor, Vestel Mağduriyetimi Gidermiyor

Vestel Klima Servisinde Yetersiz Personel Ve Çözülmeyen Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor

Nilsu
02 Ağustos 19:02
1.216
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri