to read complaints and reviews, or file yours.Vestel İnverter Klima Arızası
İyi çalışmalar yaklaşık 2 ay önce Vestel Denizli şubelerinden birinden klima aldım. Tatil dönüşü açtığımda öncelikle su akıtmaya sonrasında sesli ve titreşimli çalışmaya başladı ve 3 adet siyah parça fırlattı. Sonrasında yetkili servis parça değişimi istedi ve 1 hafta sonra parça geldi bugün taktılar. Servis personeli çıktıktan sonra klima sol alttan su akıtmaya ve oldukça yüksek seviye de sesli çalışmaya devam etti özel hattından aradım geri gelip baktılar. Sorunun çözüme ulaştığı söylemelerine rağmen evimden çıktıktan sonra yine sesli çalışmaya ve sağ alt köşeden su akıtmaya başladı. Özetle yaşadığım sorunları anlattım. Sıcak bir şehirde yaşıyorum serinlemek için Vestel'i tercih ettim ancak yanlış yapmışım bu kadar kısa süre de birçok arıza ile karşılaşmama rağmen kesin ve kati bir çözüme ulaşamadım. Vestel inverter klima pişmanlıktır. Ayrıca ilk müşteri hizmetlerini aradığımda daha sorunu söylemeden telefonda ki yetkili ''klimanız su mu akıtıyor dedi'' demek ki hep aynı sorunu yaşıyorlar ancak çözüm yok. Gelen teknik serviste klimayı düzgün takmamış görselde yamuk takıldığını göreceksiniz. Vestel pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz, mail iletebilirsiniz, müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. Arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
