to read complaints and reviews, or file yours.Vestel İnox Kalitesizliği Sınırsız Göçük Kriteri
Vestel kalitesizliği, Vestel'den henüz 1 yıl bile dolmayan sıfır inox buzdolabı aldık. Yerli markamız diye de Vestel markasını tercih ettik fakat buzdolabında kendiliğinden 20 25 adet göçük oluştu. Yetkili servis geldiğinde ise bu durumun normal olduğunu kritere uygun olduğunu belirtti. Keşke satmadan önce bizim dolaplarımız kalitesiz malzemeden yapılıyor ve göçükler oluşabilir deseydiniz. Vestel kalitesine göre sınırsız göçük oluşabilirmiş. Zaten kullanıcı hatası olsa çizik yapmadan bu göçükleri oluşturduğum için bana nobel verilmeliydi.
Gelişme
Vestel'den alışveriş yaparken bu olayı düşününüz. 10 ay önce kendilerinden çeyiz seti aldım kurutma makinesine kadar. Aldıktan 3 ay sonra buzdolabı resimdeki hale geldi, neyse dedim gün geçtikçe buzdolabı bu hale geldi. Yan taraf şerit şekilde göçtü, ön taraf ise yaklaşık 20-30 tane büyük göçük oluştu. Vestel'e göre benim ürünü aldığımda imza atmam ve sağlam olarak almam yeterliydi. Bu hasarları ben kendim yapmışım ve şark kurnazlığı yaparak Vestel'den destek istiyorum. Daha da tövbe Bosch Siemens dururken daha Vestel'den çaycı bile almam.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bölge sorumlusu olduğunu söyleyen bir hanımefendi benimle iletişime geçti ve ürünü aldığımda sağlam teslim aldığımı bu göçükleri parmağımla yapmış olabileceğimi belirtti. Bir daha da bu markadan en ufak bir ürün almam.
Yanlardan da gitti daha 10 aylık makine Vestel kalitesi tam olarak bu. Müşteri temsilcisi arayıp parmağınızla yapmış olamaz mısınız diyor. Yerli marka diye tercih ettik bir daha çay makinesi bile almam Vestel'den.
