to read complaints and reviews, or file yours.Vestel İnatla Yeni Cihaz Vermiyor
Vestel marka buz dolabımın arızasından dolayı parça değişti, ikinci defa servis elemanı gelip başka bir parça ile arıza tespiti yapmaya çalıştı. Dolap soğutmuyor. Ben tamir istemedim yenisini istedim. Fabrika ısrarla tamir diye diretti. 1 ay mağdur oldum, dolabımda ne kadar malzeme varsa çöpe atıldı. Ramazan ayında bizi mağdur ettiler. 26.03.2024 tarihinde servis tekrar geldi. Parça değişti. Yine aynı sorun devam ediyor. Ben yeni ürün sıfır cihaz buzdolabı istiyorum. Artık mahkemede görüşürüz. Bu mesajı gördükten sonra 2 hafta süreniz var Vestel fabrikası.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
En yakın zaman dediğiniz 45 gün oldu. Çözüm falan istemiyorum sıfır dolap istiyorum. Ramazan ayını dolapsız kahvaltısız geçirdik. Gidin hesabını verin.
En geç pazartesi günü söz verdiğiniz sıfır buz dolabını teslim etmezseniz. Mahkemeye müracaat edeceğim haberiniz olsun.
