Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Garantili TV Duvara Kurulumunda Yüksek Ücret Şoku

Demet
10 Kasım 14:45
437

Geçen yıl satın aldığım Vestel 65 UA9Y31 4K Android TV’nin garantisi devam etmektedir. Ürünü ilk aldığımda evde inşaat çalışmaları sürdüğü için sadece masa üzerine kurulum yapılmıştı. Şu anda evde düzen sağlandığı için duvara kurulum talebinde bulundum. Ancak yetkili servis, bu işlem için benden 2.400 TL ücret talep etti.

Garantisi devam eden bir ürünün kurulumunun ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak mevzuatın bu şekilde olduğu belirtildi. 10 Kasım tarihinde Ankara Etimesgut bölgesindeki yetkili servisten talepte bulundum ve 8115099300 numaralı kaydım bulunmaktadır. Vestel pişmanlıktır.

11 Kasım 16:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.  Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Demet
17 Kasım 09:50

Saçma sapan geri dönüş yapıldı sundukları çözüm falan yok bir daha asla asla Vestel tercihim olamaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Toshiba TV Kurulumunda Ücret Talebi Ve Garanti Sorunu

29 Eylül 14:21
1.393
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Duvara Montaj İçin Farklı Ücret Talebi Ve Belirsizlik

Ahmet
16 Temmuz 13:16
761
Duvara Montaj İçin Farklı Ücret Talebi Ve Belirsizlik
Duvara Montaj İçin Farklı Ücret Talebi Ve Belirsizlik
Duvara Montaj İçin Farklı Ücret Talebi Ve Belirsizlik

07 Şubat 2024 14:39
2.113
Vestel Fahiş Kurulum Ücreti Talebi
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Samet
23 Ağustos 2024 15:48
1.490
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan TV İçin Fahiş Kurulum Ücreti Mağduriyeti

Mahmut
02 Ekim 10:15
1.340
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri