to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2024 tarihinden bu yana bulaşık makinem 4 defa aynı şikayetten dolayı eve girip çıktı, hala aynı hatayı veriyor. Garantimin bitmiş olmasına rağmen kendi servisinden destek alıp yapılsın istedim. Sadece param ve zamanım boşa gitti, yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Defalarca çözüm ekibinizle görüştük fakat bir türlü çözüme ulaştıramadık 13 Mayıs 2024’ten beridir Haziran’ın 24’ü olmasına rağmen 45 günlük gün içinde ne çözüm ekibiniz ne de sorumlu firma görevini yerine getirememektedir
27 Haziran itibariyle Vestel Menderes servisi makineyi tekrar aldı 29 Haziran pazar günü tekrar arayıp bir parça daha değişmesi gerektiğini ve 1800 TL ücreti olduğunu söylediler 13 mayıstan bugüne dek makinamı yapmadılar yapmamalarının sebebi daha fazla ücret almakmış bir daha hiç bsr türlü Vestel ya da Vestel'in hiçbir ürünü almam tavsiye etmem
4 Temmuz perşembe günü Vestel in merkez servisinden bir arkadaş aradı firmanın parçayı ücretsiz olarak değişteceğini söyledi bende tamam dedim üzerinden 7 gün geçtiği halde makinem gelmedi 3 gün sonra 2 ay olacak
Merhabalar şikayetleri takip eden okuyanlar için yazıyorum benim şikayetim 17 Temmuz 2024 tarihi itibari ile hala çözülememiştir ne gelen var ne arayan var öyle bekliyoruz aynı şey sizlerinde başına gelecektir
Ürünüm bulaşık makinesi. Aldığımdan beri kurutmuyor. Kaç kere servis geldi, baktı ama yine olmadı. Tekrar servis gönderecekler. Bir sorun çıkmazsa 400 TL para talep ediyorlar. Garantili bir ürüne ben para vermem, bunu da talep edemezsiniz. Makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 20 Mayıs 2024 tarihinden beri servise 3 kere gidip gelen bulaşık makinemin hala “temiz yıkamama, temiz giren bardakları bile pis çıkarma” sorunu düzelmedi. 2000 TL ödeme yaptım, hala onu da iade etmediler. Makineme ne yaptılarsa temiz yıkamadığı gibi tüm bardaklarım, tabaklarım, çatal kaşık...
Kaç defa oldu, artık unuttum. Yine Vestel ile yaşadığım sorunlar başka bir şey değil. Her aradığımda 'Gerekli çözümler bulunacak, sorun kalıcı olarak çözüme kavuşturmak için çabalıyoruz' gibi bahaneler üreterek garanti süresinin bitmesini bekliyorlar galiba. 2023 yılında aldığım BM 4202 model bulaşı...
2017'de Aldığım bulaşık makinem İki kere kartı değiştirildi. Bugün gelen servis kartın değiştirilmesi. Ve tamirin yapılmasını önerdi. 3 kez tamir yapılacak. Ben kartını değiştirilmesinden yana değilim. Tekrar verebilir aynı sıkıntıyı. Bugün gelen servis. Programın yarıda kaldığını ve makinemin içind...
Yorumlar