Vestel Fırın Pişirmiyor Sf 84011 DG!

Duygu · 2025-06-28T15:12:25+03:00

vestel'den ocaklı fırını almayın arkadaşlar daha 3 haftalık fırın bakın 3 hafta oldu hani bir ay olmalı daha ilk taksini ödemedim ben bu fırını bakın bu fırını aldım arkadaşlar bakın bakın ne kadar güzel üstleri altlarına bakın bakın altlarına 40 dakikada 45 dakikadır belki daha fazla ben zaman ayarını uzatıyorum alt pozisyonu aldım altlı pişireyim diye bakın bakın arkadaşlar altları bembeyaz hala hamur görüyor üstleri pişirdi altı kesinlikle pişirmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum servis gelecek servis bakacak ben geri iadesini istiyorum kardeşim bu ayıplı mal bana sattığın ayıplı mal ayıplı tamam bak bak bak kardeşim bembeyaz altı bak bana bu sattığın ayıplı mal senin geri iadesini istiyorum alacaksınız bu ürünü benden istemiyorum satarken her şey iyi hoş abi konuşmaya gelip şikayetini anlattığın zaman kimseye meramını anlatamıyorsun herkes bir şey böyle kestirip atma derdinde ihaleyi yıkıyorlar üstümüze ödeyin siz ödeyin kullanamayın da üstü böyle kurusun bu şekilde olsun kabarmasın bile altı da böyle kalsın tamam

Duygu

Yeni Aldığım Vestel Fırın Pişirmiyor, Mağdurum Vestel'den büyük beklentiyle aldığım sf 84011 dg model fırın ne yazık ki beklentimi karşılamadı. Ürünü alalı 1 ay bile olmadı, fakat fırının alt kısmı hiçbir şekilde düzgün pişirmiyor. 250 dereceye kadar çıkmama rağmen kek, börek ya da tavuk gibi ürünlerin altı ya çiğ kalıyor ya da çok geç pişiyor. Bu fırını alırken Türk malı diye tercih ettim ama yaşadığım sorun hem zamanımı hem enerjimi aldı. Vestel müşteri hizmetlerini aradım, ancak çözüm yerine sadece “Servise yönlendirelim” cevabı aldım. Yeni alınmış, garantisi devam eden bir ürün için bu yaklaşım kabul edilemez. Ürünü servise teslim etmek değil, ya iade ya da yeni ürünle değişim talep ediyorum. Tüketici Kanunu’na göre 6 ay içinde yaşanan arızalarda ayıplı mal sayılan ürün için iade ya da değişim hakkım var. Bu hakkımı kullanmak istiyorum. Şirketin bu şikayetime ivedilikle dönüş yapmasını bekliyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER üzerinden şikayet sürecini başlatacağım. Vestel'den çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşım bekliyorum. #Vestel #tüketici

Vestel

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri