Vestel Fırın Camı Patlaması

Altı aydır kiracısı olduğum evin Vestel fırın camı hiçbir sebep yokken aniden patladı. O sırada mutfaktaydım, fırın çalışmıyordu hatta fırını haftalardır çalıştırmamıştım. Bayağı bomba gibi patladı tuz buz oldu. Yaşadığım şoku anlatmam mümkün değil. Bugün servisten geldiler ve 1400 TL alacaklarını söylediler. Tabi ki garantisi çoktan geçmiş ürünün. Anlamadığım husus, müşteri hizmetleri ücret alınmayacağını söylediği halde servis elemanının böyle bir şeyin söz konusu olmadığını söylemesiydi. Moralim ciddi anlamda bozuldu. Ayrıca tekrar olmayacağının da garantisini veremiyorlarmış. Şimdi ben ne yapacağım?
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
















