Vestel Eko NF480 Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Gıda Kaybı

Murat

Vestel

01 Aralık 00:19

Vestel marka Eko nf480 model buzdolabımız 2020 yılından beri aşırı ısınıyor ve yeterince soğutma yapmıyor. Bu nedenle dolabın içindeki gıdalar sürekli bozuluyor ve defalarca ürünlerimizi çöpe atmak zorunda kaldık.

Bu sorun için Vestel teknik servis ile görüştük, tamir benzeri bir işlem yapıldı ancak bu şekilde kullanmaya devam etmemiz gerektiği söylendi. Buna rağmen buzdolabındaki aşırı ısınma ve soğutmama problemi aynen devam ediyor ve hâlâ gıdalarımız bozuluyor.

Yıllardır süren bu problemi artık yaşamak istemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Vestel Eko nf480 model buzdolabımın iadesini ya da ürün değişimini talep ediyorum.

vestel-eko-nf480-buzdolabinda-suregelen-sogutma-sorunu-ve-gida-kaybi-1.jpg

Vestel

01 Aralık 17:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden Self Servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? . Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonucu yetersiz buldu

Vestel NF480 Buzdolabı Arızası!

Ali

Vestel

03 Ekim 08:44

899

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Ali

Vestel

28 Şubat 20:32

1.175

Buzdolabıma gelen servis, elektriksel kaynaklı arıza olduğunu düşünerek garantili cihazıma tamir ve değişim yapmadı. Enerjisa'dan aldığım rapor ektedir. Herhangi bir elektriksel kaçak ya da akım fazlalığı olmadığına dair rapor verildi. Evimde aktif çalışan Arçelik marka derin dondurucu herhangi bir ...

Vestel Buzdolabı Servis Sorunu Ve Mağduriyet

Vestel Beyaz Eşyalarımda Bitmeyen Arızalar Ve Çözümsüz Servis Deneyimi

Salih

Vestel

01 Ekim 01:38

719

Evimin tüm beyaz eşyalarını Vestel'den yerli malı diye tercih ettim ama çok pişman oldum. Çamaşır makinem defalarca servise gitti, tamburundan kazanına kadar parça değişti ama sorun hiç çözülmedi, hâlâ çamaşırlarımı yırtıyor. Buzdolabım (Vestel NF480) ise sürekli ünlem işareti veriyor, her seferinde...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Yedek Parça Temininde Mağduriyet Yaşadım

Murat

Vestel

17 Temmuz 17:04

1.099

Vestel buzdolabı aldım, 8.5 yıl önce alt kapağında bulunan lastikte sorun çıktı ve ben bu lastiği Sivas merkez yetkili servisinden talep ettim. Normalde tüketici kanununa göre, üretici 10 yıl boyunca yedek parça bulundurmak zorunda; ancak yetkili servis, üretimin olmadığını ve parçanın gelemeyeceğin...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü