İzinli Hekim Nedeniyle Muayene Yapılamadı, Sistem Yanlışlıkla Randevuya Gelinmedi İşlemi Uyguladı

13.08.2026 tarihinde saat 13.00’te İzmir Bergama N**** M***** Ö***** Devlet Hastanesi Nöroloji Polikliniği’nde Uzm. Dr. P**** T****** adına MHRS üzerinden almış olduğum randevuya zamanında gittim ve hastanede hazır bulundum. Ancak ilgili hekimin izinli olması nedeniyle muayene işlemim gerçekleştirilemedi. Randevuya gitmemezlik söz konusu olmadığı halde, muayenenin yapılamaması sağlık kuruluşu ve hekimin izin durumu nedeniyle meydana gelmiştir.

Buna rağmen daha sonra MHRS üzerinden aynı branş olan Nöroloji Polikliniği’nden yeniden randevu almaya çalıştığımda, sistemde 13.08.2026 tarihli randevuma gelmediğimin görüldüğü ve bu nedenle aynı branştan yeni bir randevuyu ancak 29.08.2026 tarihinden itibaren alabileceğim yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle randevuma gitmiş olmama rağmen sistemde randevuya gelmemişim gibi işlem yapılmış ve aynı branştan yeni randevu almam haksız yere engellenmiştir.

Randevuya gitmiş olmama rağmen tarafıma “randevuya gelmedi” işlemi uygulanmasının düzeltilmesini, ilgili kaydın gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve bu hatalı kayıt nedeniyle üzerimde uygulanan randevu kısıtlamasının derhal kaldırılmasını talep ediyorum.