to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Derin Dondurucu Arıza
Vestel derin dondurucu cumartesi gecesi arıza verdi. Arıza kaydı oluşturduk, WhatsApp üzerinden çarşamba günü denildi ama acil durum olduğunu söyledim. Bugün tekrar ulaşmaya çalıştım, şimdi cuma gününe attılar. Ürünü alalı henüz 1 sene oldu. Garantiyi de uzattım, 2030'da son bulacak. 1 yılda arıza verdi ve servise ulaşmak çok zor. Kurban Bayramı öncesi inşallah yardımcı olurlar.
Gelişme
Şikayet değerlendirildi ilgilenildi tek sıkıntı hızlı çözüm kaldı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Bu sabah Vestel merkezden aradılar servis daha erken gelebilir mi diye bakacaklar teşekkürler sorunun çözümünde ve hızında yardımcı olurlarsa buradan yazacağım yine teşekkür ederim bir gelişme olmazsa onu da yazarım 1 yıllık üründe yaşadığımız durum hoş değil neticede arıza olabilir fakat çözüm için neredeyse yalvaracak duruma getiriyorlar insanları empati lütfen
