İticket Bilet İadesi Gecikmesi Ve İptal Edilen Oyunlar İçin Şikayet

İticket üzerinden Samsun’da gerçekleşmesi planlanan 7 Kocalı Hürmüz ve Gırgıriye oyunlarına ait toplam 4 adet bilet satın aldım. Bu oyunların 05.09.2026 tarihinde iptal edildiğine dair mail aldım ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine rağmen bilet ücretlerimin iadesi hâlâ yapılmadı.

İptal mailinden bu yana, yasal iade süresi çoktan dolmuş olmasına rağmen hesabıma hiçbir geri ödeme yansımadı. Mail yoluyla İticket ile defalarca iletişime geçtiğimde sadece aksaklık için özür dileyip iadenin yapılacağını söylediler fakat somut hiçbir adım atılmadı. 7 Kocalı Hürmüz için 455694 ve Gırgıriye için 455681 numaralı siparişlerime ait 4 biletin toplam bedeli azımsanmayacak kadar yüksek bir tutar ve bu nedenle artık sabrımın sonuna gelmiş durumdayım.

İptal edilen bu iki oyuna ait tüm bilet ücretlerimin, gecikmeye uğramadan ve herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini, sürecin net bir şekilde açıklanarak bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.