Vestel Cmı 97202 Model Makine Yıkamıyor.

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Ebru

Vestel Cmı 97202 Model Makine Yıkamıyor.

Bana geri dönüş yapmadınız. Defalarca aradım servisi üç kez daha çağırdım. Trabzon servis ekibinizden gelen arkadaş bana annemde ilk elinde yıkıyor sonra makineye atıyor dedi ne saçma bir açıklama bu? Bebeğim daha iki aylık onun kıyafetlerini kullanma kılavuzunda yazdığı gibi alerji uzmanında yıkadım saatlerce makine çalıştı ama sonuç lekesi üzerinde. (Leke de salça yağ gibi zor leke değil bu bebek sadece anne sütü içen bir bebek kusmuğu, kakası ne kadar zor çıkabilir değil mi? Bu makine ilk kurulduğu günden beri bu şekilde yıkamama sorunu yaşattı bana. Lütfen artık arızasının tespit edilip değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Bir yıldan fazladır beş altı kez servis görüp sonuç alamayan memnuniyetsiz bir müşterinizim. Elimde yıkamak için çamaşır makinesine para vermedim. Sorunu lütfen çözün artık. Bu konuda gördüğüm kadarıyla tek mağdurda ben değilim bir çok insan bu modelinizde yıkamama sorunu yaşamış ve sizden kaynaklı demiş gelen servis elemanlarınız. Herkes yanlış mı yıkıyor? Kullanma kılavuzuna kullanmayı bildiğim halde açıp bakıp dediğiniz gibi yıkadım. Bana gelen üründe sıvı deterjan haznesi de eksik gelmişti bu yüzden toz deterjan ile yıkama yapmak durumunda kaldım. Ivır zıvır sorunları söylemiyorum ama bir çamaşır makinesi yıkamıyorsa sizce bu küçük bir problem mi?