Vestel Çamaşır Makinesinde Yıllardır Bitmeyen Rezistans Arızası Mağduriyeti

Vestel CM96101 model çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce Bursa Kent Meydanı civarındaki bir mağazadan satın aldım. Makine ilk geldiğinden beri sorunlu; yaklaşık 8 ay sorunsuz kullandıktan sonra rezistans yanma problemi başladı ve bu sorun yıllardır devam ediyor. En düşük programda bile aynı arızayı yaşıyorum. Defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum, her seferinde tamir edildiği söylendi fakat sorun tekrar etti ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Makinemin garanti süresi bitti ve elimde herhangi bir belge bulunmuyor. Ancak, bu kadar kısa sürede ve sürekli aynı arızanın yaşanması beni mağdur etti. Vestel’den ürün değişimi talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.