Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel Çamaşır Makinesi Yürüyor

Neslihan
Neslihan
Vestel
24 Şubat 11:29954
Neslihan
Neslihan
23 Şubat 21:43

Vestel çamaşır makinesi aldım aldığım günden beri sorun yaşıyorum çamaşır makinesi yürüyor hatta yürümüyor koşuyor makine dolabının içine koyuyorum 2. Yıkamada yürümeye başlıyor 5-6 yıkamada dışarı çıkmış oluyor defalarca servis geldi tamir için haftalarca götürdüler ama makinede arıza yok deyip geri getirdiler en son gelen servis ayaklarından biri eksik takılmış deyip ayak taktı bir süre normal çalıştı sonra tekrar yürümeye başladı bu süre zarfında hiçbir şekilde kalıcı çözüm bulunmadı ve garantisi doldu garanti dolunca servis ücreti isteriz gelip bakmak için dediler fabrika çıkışı arızalı olan cihaz için servis ücreti olmadan bakamayız dediler En son gelen servis makinenin gövde arızası var parça değişimi gerek onun için yürüyor dedi yani garanti dolana kadar herhangi bir arızası yok diyen servis garantisi dolunca gövde arızası parça değişimi yapılırsa düzeliyor diyor ve servis ücreti parça ücreti değişim ve tamir ücreti istiyor ürünün hani bir şeyi yoktu şimdi neden arızalı diyorum yeni olmuş olamaz mı diyor sorun aynı sorun yeni bir sorunu yok ki nasıl yeni oluşmuş olur sizin anlayacağınız aylardır giderilemeyen arıza paralı olunca hemen bulundu ve tamir edilecekmiş. Paranızla rezil olup sinir hastası oldum akşam gürültüden çamaşır yıkayamaz oldum tüm apartman inliyor makine çalışırken çamaşırlarda deterjan lekesi bırakmamasını falan geçtim artık yürümesin istiyorum

25 Şubat 18:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Neslihan
Neslihan
26 Mart 10:37

Sorun hiçbir şekilde çözülmedi aslında çözümcül de yaklaşılmadı tek cevap aldığım günden beri aynı arızayı veren makinenin arızasının garanti bittikten sonra bulunduğu ancak garanti bittiği için ücret karşılığında tamiri edileceği garanti süresi boyunca tamir edemeyen bir servis var ve şimdi benden bu servisin tamir edebileceğine inanmamı ve üstüne de hem servis hem de parça ücreti ödemem gerektiği

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sallanan Vestel Çamaşır Makinesi Ve Servis Hasarıyla Artan Güvenlik Riski

Cihan
Cihan
Vestel
9 Şubat 00:591.643

2022 Mart ayında satın aldığım Vestel cmı 97202 g Wi-Fi çamaşır makinesi, özellikle sıkma sırasında aşırı sallanıyor, bu...

Sallanan Vestel Çamaşır Makinesi Ve Servis Hasarıyla Artan Güvenlik Riski
Sallanan Vestel Çamaşır Makinesi Ve Servis Hasarıyla Artan Güvenlik Riski
Sallanan Vestel Çamaşır Makinesi Ve Servis Hasarıyla Artan Güvenlik Riski
1 Destek

Sürekli Arıza Veren Vestel Çamaşır Makinesi İçin Değişim Ve İade Talebi

Gülistan
Gülistan
Vestel
12 Haziran 11:40

Vestel’den aldığım çm 9 kg a 1000 DVR cmı 97202 wıfı model çamaşır makinesi ile Şubat ayından beri sürekli sorun yaşıyor...

1

Vestel Çamaşır Makinesinde Yağ Lekesi, Titreme Ve Kıyafet Yırtma

Ömer
Ömer
Vestel
22 Mayıs 01:56632

Vestel cmi 97202 Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve makine neredeyse dönmekten başka hiçbir iş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel DijitalEkran Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel MarkaAyıplı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve
Vestel İnce Kazanlı Çamaşır Makinesi

Vestel İnceKazanlı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Vestel Çamaşır Makinesi 2. Şikayetim

Vestel ÇamaşırMakinesi 2. Şikayetim

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

CMI 97202 WİFİ Logo
Vestel
CMI 97202 WİFİ
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri