Vestel Çamaşır Makinesi Ses Sorunu

Geliyorlar bakıyorlar Ses problemi yüzünden değişim olmaz diyorlar 2 gün sonra deterjan kapağının yanından su akıtmaya başladı. Değişim istiyorum diyorum kapağı değiştiririz diyorlar. Çamaşır makinesi Savaş gazisi gibi oldu vallahi. Artık Vestel yönetiminden beni bu çamaşır makinesinden kurtarmasını rica ediyorum Ekte gönderdiğim videoları izlerse Vestel yönetimi ne anlatmak istediğimi anlarlar

Bu sabah Vestel müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevlüt bey çamaşır makinesi değişimini merkez onaylanıyor. Biz makinenin deterjan bölümünü değiştirelim. Tamam güzel anladım Vestel yönetimine buradan sormak istiyorum. Bir çamaşır makinesi kaç kez arıza verirse değişim olur. Değişmeyen bir parçası kalmadı sayenizde Ordu Vestel servisin tüm çalışanlarını tanıyorum. Makine gövde değişti kart değişti Ön kapak değişti Bilmem ne teli değişti yürüme arızası nedeniyle onlarca ses sorunu yüzünden onlarca kere servis geldi. Her sorun sonrası bir başka sorun meydana geldi. Şimdi sorunu Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğim. Ayrıca bir dosya ve video kolajı yaptım sevgili Adem Helvacı beye Youtube.com üzerinden bir içerik üretmesi için diyaloğa geçeceğim. Vestel in vermiş olduğu kaliteli servis hizmetine hiçbir sözüm yok. Ama bir ürün daha ne kadar arıza verebilir ve ben buna ne kadar tahammül edebilirim bilmiyorum

Sizden ricam sadece sizin izleyeceğiz şekilde atıyorum videoları lütfen izleyip beni bu sıkıntıdan kurtarın

Uzun bir süreç olsa da Vestel müşteri memnuniyeti odaklı bir kurum olduğunu gösterdi ve çamaşır makinamı yenisiyle değişim kararı verdi. Bu süreçte sıkılmadan 10 larca kez evime gelen Ordu Faruk kır Vestel servis çalışmalarına da çok teşekkür ediyorum