to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Kokuyor Suyu Isıtmıyor
Kesinlikle çamaşır makinesinde alınmayacak bir marka. 1 senede yaklaşık 5-6 defa servisin geldiği her gelen servisin ilgisiz ve bilinçsiz bir bahane bulmaları bu markadan soğumaya yardımcı oldu. 1 senedir kullandığım çamaşır makinemde yıkanan çamaşırlar o kadar kötü kokuyor ki anlatamam. 1 senede buna alıştık derken şimdi bir de suyu ısıtmamaya başladı.
Gelişme
Vestel çamaşır makinemin bozuk olduğunu kabul etmeyen müşteri hizmetleri ve teknik servisten şikayetçiyim eve gelen teknik servis arkadaş farklı müşteri hizmetleri tamamıyla farklı konuşuyor. İlk defa bir kurumsal firmanın yalan söylediğine tutarsızlığına şahit oluyorum bir daha asla markadan ürün almayacağım aldırmayacağım
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sorunum çözülmeden makinem bana teslim edildi. Vestel Büyükçekmece teknik servisinizin müşteriye bahane bulmaktan başka bir şey yaptığını düşünmüyorum. Hiçbir işe yaramadı yaptığım şikayet ve aldığım sonuç ortada. Markadan ve yetkili servisten şikayetçiyim
Vestel markası olarak hiçbir çözüm sunmadılar
Aradan aylar geçti Vestel çözüm sunmadı hayatımda gördüğüm en kötü marka
