to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesi Kabusu
2 sene önce 12 kg'lık çamaşır makinesi aldım. Aldığım güne pişmanım, makine banyonun içinde yürüyor. Hatta kablosu yetişse oturma odasına gelecek. Kaç kere servis geldi, makineyi aldılar götürdüler, parça değişti ama hiçbir şey değişmedi. Yeter artık. Aldığım mağazaya götürüp makineyi kapının önünde bırakmak istiyorum. Bu işe bir çözüm yok mu? Bir daha Vestel mi, asla.
Gelişme
Daha önce de buraya yazmıştım, 12 kg lik çamaşır makinemizin sıkma ya geçtiğinde hareket etme problemi var. 2 senedir 5. İnci oldu servis gelmesi, parça değişmesi ama çözülemedi. Wn son bugün teknik servisten bir arkadaş geldi baktı ve dediği şey şu; Gövde de daha önce değişen parçanın yanlış bir parça olduğu daha doğrusu bu makineye uygun bir parça olmadığı söylendi. Sayın Vestel benim makinamı değiştirin yeter artık, ben parça değişmesini istemiyorum bununla uğraşmak hiç istemiyorum. Gerçekten yeter artık
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Aradan 4 gün geçti, hala geri dönüş bile yapılmadı. Bu kadar kötü bir marka olmamalıydınız. Gerçekten makinamı alın götürün, size hediye etmek istiyorum bu yürüyen makineyi
