to read complaints and reviews, or file yours. 
Hata yapıp Vestel'den yine bir çamaşır makinesi (12 kg lik) aldım. Ürün servis elemanları tarafından kurulurken arızalı olduğu tespit edildi (çalışmıyordu). Genel merkezde Durum bildirildi ve ürünün değişimi istendi. Genel merkez beni aradı ürünün ve tamir edilebilir olduğunu ve bunu kabul edersem ürünümün garantisini uzatılacağı belirtildi. Ben kabul etmedim. Ürünün değişimi onaylandı. Fakat iki haftadır hala makine elime geçmedi. Bugün merkeze aradığımda ürünün ellerine 25 Mayıs'ta stoğa gireceğini belirttiler. Bu benim sorunum değil. Ürün daha gönderilecek kargo ile servis gelip kuracak bir 10-15 günde böyle geçecek. Çamaşır makinem arızalandığı için ben bu ürünü aldım. Bu sürede geçen zamanda ne yapacağımı ne edeceğimi düşünemiyorlar. Yine söylüyorum Vestel almak pişmanlıktır.
Vestel markasından 14.06.2022 tarihinde evimin bütün beyaz eşyasını tedarik ettim ve bu tarihte doğrudan kurulum yapıldı. O tarihten bu yana makine arıza vermedi, doğrudur. Sonrasında ürün, 14.04.2025 tarihinde çok sesli çalışmaya başladı. Bu şikayetle servise başvuru yaptık. Servisin bize verdiği b...
1 aydır Vestel marka kurutmalı çamaşır makinemde sorun yaşıyoruz. İlk tespitte 2 parçanın değişmesi gerektiğini söyleyen servis sipariş sonra montajını yaptıktan yaklaşık 3-5 gün içerisinde makine tekrar arıza yaptı. Cihaz 2 yıllık cihaz olmasından dolayı değişim talep ettik servis elemanları gelip ...
Merhaba, Vestel'den aldığım ve garanti süresi içinde olan (cmı 106221 model) çamaşır makinesinin arızası aylardır çözüme kavuşturulamadı. Makine satın alındığı zamandan beri yürüyecek şekilde hareket ediyor, aşırı sesli çalışıyor ve apartmanda dahi sorun oldu. Servis önce çeşitli önerilerde bulundu....
Garantisi devam eden Vestel marka 12 kg çamaşır makinesi 16 Mayıs 2025 te kazan değiştirilmek üzere Iğdır Vestel serisi tarafından evimden alindi. Servis ile yapılan görüşmeler de 19 mayısta bana teslim edileceği söylendi. Fakat bahsedilen tarihte teslim edilmediği gibi bu defada 22 mayısta teslim e...
Sıfır olarak aldığım Vestel marka çamaşır makinesi arızalı çıktı. 7 gün değişim için defalarca görüştükten sonra değişim onaylandı ve kargoya verilmek üzere hazırlandığı söylendi. Daha sonra annem aranmış ve ürünün stoklarda olmadığı, 15 Şubat'ta ancak stoklarımıza gireceği belirtilmiş ve beklememiz...
Yorumlar