to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel kcmi 98142 model çamaşır makinemde performans sorunu ve kurutma problemi yaşadığım için Vestel’i arayarak servis talebinde bulundum. Kurutma fonksiyonu çalışmıyordu ve sorunun makine içerisindeki bir şartelden kaynaklandığını biliyordum. Makinem çalışır durumdayken S**** Ş**** Ş**** Yetkili Servis Elektrik Elektronik’e teslim ettim. Ancak makinem yaklaşık 3-4 hafta boyunca serviste kaldı ve bakım işlemleri için 3.000₺ ücret talep edildi, bu ücreti ödedim. Makinem eve geri getirildiğinde ise çalışmaz haldeydi ve servis işlemlerinden sonra makinem tamamen bozuldu.
Bu süreçte 9103725615 ve 8114072187 numaralı iki farklı servis fişim bulunuyor. Servis süresinin kısa gösterilmesi için ikinci bir kayıt açıldığını düşünüyorum. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hem bakım için ücret alınması hem de çalışan makinemin servis sonrası bozulması beni mağdur etti. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim.
Vestel’den talebim, bana aynı model sıfır bir makinenin verilmesi ve ödediğim 3.000₺ bakım ücretinin iade edilmesidir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Vestel kcmi 98142 model çamaşır makinemde su almasına rağmen kazan dönmüyor ve yıkama yapılamıyor. Bu sorun geçtiğimiz hafta ikinci kez tekrar etti. Her iki durumda da Vestel yetkili servisine başvurdum. İlk arızadan sonra yapılan onarıma rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. Makinem garanti kapsamında ...
Vestel’den aldığım kcmi 98142 g kurutmalı çamaşır makinesi, ilk günden beri ısıtma ve kurutma sorunlarıyla boğuşuyor. Makine çamaşırları kurutmak bir yana, sırılsıklam ve buz gibi bırakıyor. Bu sorun tam 3-4 ayda bir tekrar ediyor. 4. Ya da 5. Kez servis geliyor. Her seferinde müşteri hizmetleri ser...
Satın aldığım Vestel kcmi 98142 g Wi-Fi model çamaşır makinesi adeta tamirden çıkmaz hale geldi. Makine tam dört kez servise gitti, her seferinde “sorun çözüldü” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak şimdi yine aynı hatta daha ciddi bir arıza ile karşı karşıyayım! Makine şu an hiçbir tuş komutun...
Vestel kcm 9814 g çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır devam eden bir arıza mevcut. Makine deterjan almıyor ve yıkama yapmıyor; programı başlattığımda sadece birkaç kez dönüyor ve hemen ardından “program bitti” uyarısıyla kapağını açtırıyor. Bu yüzden çamaşırlarım hiçbir şekilde yıkanmıyor. Teknik se...
Yorumlar